Supermercado hoterdan

DEBATE E CONFECÇÃO DO ENSAIO ACADÊMICO

O Supermercado hoderdan estava com um prejuízo continuo de três trimestres e firmou

contrato com uma empresa de consultoria (nós)

O primeiro passo era uma analise dos problemas da empresa e seus colaboradores,

respeitando sua historia que havia começado a vinte anos atrás pelo proprietário

Hodebaram Esteves Lima que vindo da Espanha com sua família,e observou a

necessidade de uma cidade peque mas com um grande potencial de crescimento devido

a sua localização e vários industrias nas cidade vizinhas

Análise essa feita para reconhecer as fraquezas, forças, ameaças e oportunidades de

mercado da empresa.

Percebendo do que seus gerentes confusos, pois não havia um organograma definido e

acabavam atarefados com problemas muitas vezes que não eram de sua ossada,

desperdiçando talento e tempo, foi criado um organograma descentralizado em função

do cliente, para que todos soubessem de suas funções e cargos não só para respeitar a

hierarquia e principalmente para ter um suporte e saber para quem recorrer no caso de

suas duvidas e possíveis crises.

O método de promoção era por indicações políticas, também foi mudada oferecendo

cursos de qualificações aos colaboradores, para todas as áreas desde os cargos mais

baixos ate os diretores para que todos possam crescer e ajudar a empresa e a eles

mesmos.

Cuidando sempre para que todos trabalhem em equipe e priorizando um bom

atendimento e diferencias aos clientes continuando um ciclo de confiança na empresa

Os problemas que tem enfrentado o mundo, nesse sentido vêm chamando a atenção de

muitas empresas para esse assunto tão atual. A iniciativa das organizações privadas,

com ou sem a parceria do Estado que sabemos é insuficiente e pouco faz para a criação

de projetos sociais que visam melhorar a qualidade de vida da população e diminuir a

desigualdade social, remete ao tema de destaque deste estudo, considerando-se a

Responsabilidade Social como foco principal, sua importância e suas consequências.

A responsabilidade social corporativa tem um peso de 41% nas avaliações dos

consumidores sobre a reputação de uma empresa. É o que revela um estudo realizado

pelo Reputation Institute entre janeiro e fevereiro deste ano e divulgado recentemente.