TCC ADM ANHANGUERA

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DANIELA GOMES DE CARVALHO

A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DIGITAL
NAS EMPRESAS

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São Bernardo do Campo

2018

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DANIELA GOMES DE CARVALHO[pic 3]

QUAL IMPORTÂNCIA DO MARKETING DIGITAL
NAS EMPRESAS

Projeto apresentado ao Curso de Administração da Instituição Anhanguera de São Bernardo do Campo.

Orientador: Prof. Marcelo Vicente[pic 4]

São Bernardo do Campo

2018

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DANIELA GOMES DE CARVALHO[pic 5]

QUAL IMPORTÂNCIA DO MARKETING DIGITAL

NAS EMPRESAS

BANCA EXAMINADORA

Prof(ª). Titulação Nome do Professor (a)

Prof(ª). Titulação Nome do Professor (a)

Prof(ª). Titulação Nome do Professor(a)

São Bernardo do Campo......../......../..........

Dedico este trabalho a toda minha família pela grande demonstração de amor e carinho em toda minha vida. E ao meu esposo Marcos Roberto que a partir do momento que começou a fazer parte da minha vida, me tornei uma pessoa mais feliz, e a Deus por ter me dado o dom da vida e assim com a ajuda dele tenho conseguido conquistar um dos meus sonhos.

AGRADECIMENTOS

        Agradeço infinitamente a Deus, meu único fiel amigo, que tem me dado sabedoria e forças. Agradeço também aos professores que compartilharam seus conhecimentos para meu crescimento durante todo o decorrer deste curso.

GOMES, Daniela Gomes. A Importância Do Marketing Digital Nas Empresas. Ano de Realização 2018. Número total de folhas 22 Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação Administração) – Faculdade Anhanguera de São Bernardo, São Bernardo do Campo, 2018.

RESUMO

 O trabalho demonstra a importância do marketing digital e mídias sociais como ferramenta para alcance das empresas. Com o avanço da tecnologia as empresas passaram a vislumbrar a internet como um canal de comunicação de grande importância para suas estratégias de marketing.

O marketing Digital mostra-se com inovação sobre o marketing tradicional com ferramentas de um aspecto de aproximar-se do consumidor atual.

Atualmente, esta abordagem empresarial tende a fidelizar clientes, que estão cada vez mais exigentes nas escolhas de seus produtos/serviços e incluindo o atendimento.

Neste trabalho, abordam-se as mídias sócias e marketing digital como ferramentas de extrema importância diante do ambiente corporativo, conforme a competitividade no mercado.

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Palavras-chave: mídias sociais, digital, marketing.

CARVALHO, Daniela Gomes. The Importance Of Digital Marketing In Business. Year of Completion 2018. Total number of sheets 22 Course Completion Work (Graduação Administração) - Faculdade Anhanguera de São Bernardo, São Bernardo do Campo, 2018.

ABSTRACT

The work demonstrates the importance of digital marketing and social media as a tool to reach companies. With the advancement of technology companies have come to see the internet as a communication channel of great importance to their marketing strategies.

Digital marketing shows up with innovation over traditional marketing tools with one aspect of approaching the current consumer.Currently, this business approach tends to retain customers, who are increasingly demanding in the choices of their products / services and including service.

In this work, social media and digital marketing are considered tools of extreme importance in the corporate environment, according to the competitiveness in the market.

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Key words: social media, digital, marketing.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO...........................................................................................................08

1. O MARKETING DIGITAL.......................................................................................10

           1.1 Metodologia do  Marketing........................................................................10

           1.2 A Importância Do Marketing Digital Para As Empresas............. ..............11

           1.3 A análise do consumidor digital.................................................................12

2.  O MARKETING DIGITAL PARA OS CONSUMIDORES.....................................13

3. FERRAMENTAS UTILIZADAS NO MARKETING DIGITAL.................................17

4. CONSIDERAÇÕES FINAIS...................................................................................21

REFERÊNCIAS..........................................................................................................22

INTRODUÇÃO

A presente pesquisa aborda o tema do marketing digital é um conjunto de publicações online, que as empresas buscam alcançar o consumidor final, de forma mais prática e simples, sendo assim aumentando a importância de seus produtos e/ou serviços dentro do mercado.

Este tema foi selecionado, pois guarda em si importante aspecto, pois todas as empresas seja ela pequena ou grande, é extremamente importante apostar no marketing digital, pois ele abrange todos os setores do mercado, facilitando o acesso do consumidor e aumentando o conhecimento dos produtos e/ou serviços realizados pelas empresas, através da publicidade online.

O problema desta pesquisa consiste em apresentar a importância do marketing digital para as organizações, quais ferramentas são utilizadas para fazer a publicidade virtual. Porém, vem a pergunta. Qual a importância do marketing digital nas empresas