TRABALHO FINAL DE MARKETING II

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TRABALHO FINAL DE MARKETING II

BRENDA SEGÓVIA SOUZA DA SILVA

CAIO YUJI DE SOUZA TANAKARA

ELOISA CRISTINA SILVA FERNANDEZ

FELIPE PEDRO NUNES GUERRA

GIOVANNA TAVARES ALMEIDA DE JESUS

MATHEUS ANDRADE NEVES

Santos

2018

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BRENDA SEGÓVIA SOUZA DA SILVA RA 11180370

CAIO YUJI DE SOUZA TANAKARA RA 12170069

ELOISA CRISTINA SILVA FERNANDEZ RA 12170088

FELIPE PEDRO NUNES GUERRA RA 12140307

GIOVANNA TAVARES ALMEIDA DE JESUS RA 12170474

MATHEUS ANDRADE NEVES RA 11160977

Trabalho final apresentado ao componente de Marketing III, na Escola de Ensino Superior ESAMC, como requisito parcial para obtenção da nota final.

Orientadora: Rosana Gil.

Santos

2018

Sumário        

1. Introdução        4

2. História da instituição.        5

2.1 A instituição no Brasil.        6

2.2 O ciclo de vida da instituição.        6

3. Análise de portfólio.        7

4. Segmentação e Público Alvo.        9

4.1 Segmentação geográfica.        9

4.2 Segmentação demográfica.        9

4.3 Segmentação psicográfica.        9

4.4 Segmentação comportamental.        9

5. Preço e comunicação

6. Análise SWOT        12

7. Gestão de marca - Novo produto        14

8. Pesquisa de campo        14

9. O chocolate e a TPM        14

REFERÊNCIAS        14

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1. Introdução

Este plano de negócios destina-se à avaliação da viabilidade da implementação de um novo serviço na faculdade ESAMC, destinado as pessoas que querem estudar, mas não conseguem conciliar seu tempo com os horários da faculdade presencial.

Outra particularidade é que hoje em dia muitas pessoas procuram ensino com horários flexíveis e formas alternativas ao já praticado, e além de ser reconhecido ele também é mais acessível.

A ESAMC é uma faculdade que tem polos em várias cidades e seria interessante ter mais métodos de ensinos como já existem em outras instituições de ensino.

2. História da instituição.

A Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação de Campinas (ESAMC) é uma instituição privada de ensino sediada na cidade de Campinas, fundada em 1999.

A ESAMC tem polos em quatro estados e Brasília, que contam com curso de graduação técnica, bacharelado e MBA. Conta com oitocentos docentes e quinze mil alunos.

Seu reitor atual é Luiz Francisco Gracioso, a instituição com sede em Campinas no estado de São Paulo foi credenciada pelo MEC através da portaria nº 1.576/1999 publicada no Diário Oficial da União em 3 de novembro de 1999.

Missão

Segundo a escola, sua missão é formar lideres comprometidos com o Brasil e a sustentabilidade das organizações, por meio do desenvolvimento das competências comportamentais, gerenciais e técnicas, que garantam o sucesso profissional.

Valores

Inovação.

Foco no mercado

Foco nas pessoas

Ética nas relações

Gestão profissional

Comprometimento com o sucesso dos alunos.

Dados corporativos
● Origem: Brasil
● Fundação: 1988
● Reitor: Luiz Francisco Gracioso
● Sede: Campinas, SP
● Docentes: 800.
● Presença: 4 estados e Distrito Federal.
● Website: https://esamc.br.

2.1 A instituição no Brasil.

A ESAMC esta presente em várias partes do Brasil. No estado de São Paulo nas cidades de Santos, São Paulo, Sorocaba, Jundiaí, Piracicaba, Itu e Campinas onde localiza-se sua sede. Em Minas Gerais encontra-se um campus na cidade de Uberlândia. No estado de Alagoas fica na capital Maceió e na Bahia o campus fica na cidade de Salvador. Além da unidade na capital do país Brasília.

2.2 O ciclo de vida da instituição.

As etapas do ciclo de vida de uma organização indicam a necessidade de se adaptar ao mercado e ao consumidor escolhendo ações especificas para cada fase evoluir no desenvolvimento da instituição.

A ESAMC ainda não atingiu o estágio da plenitude, embora as avaliações dos alunos sejam nas maiorias positivas. E conta com um bom desempenho no MEC.

O caso irá mostrar os pontos que podem ser melhorados inclusive com serviços que outras universidades oferecem e que nessa instituição seria novidade.

3. Análise de portfólio.

.A ESAMC conta com diversos cursos em seu portfólio, entre eles graduação técnica, bacharelado e MBA. Sendo os seguintes.

Cursos de Graduação Tecnológicas.

• Graduação Tecnológica em Gestão Comercial (Vendas).

• Graduação Tecnológica em Comércio Exterior.

• Graduação Tecnológica em Gestão de Recursos Humanos.

• Graduação Tecnológica em Gestão Financeira.

• Graduação Tecnológica em Logística.

• Graduação Tecnológica em Marketing.

• Graduação Tecnológica em Qualidade.

• Graduação Tecnológica em Comunicação Institucional.

• Graduação Tecnológica em Produção Publicitária.

• Graduação Tecnológica em Eventos.

• Graduação Tecnológica em Produção Audiovisual.

• Graduação Tecnológica em Produção Fonográfica.

• Graduação Tecnológica em Fotografia.