Teoria da Administração

1) A administração cientifica passou por três momentos importantes. Na primeira fase preocupava-se com o estudo sistemático do tempo e o tempo padrão, na segunda fase a ampliação das tarefas para administração da administração do trabalho. Acigane as principais características a terceira fase.

a) O sistema de pagamento da época

b) A padronização de ferramenta de operação de estudos de movimentos

c) A busca da precisão da definição de valor dos salários

d) A preposição de divisão das Autoridades e responsabilidades dentro da empresa, a distinção de técnicas entre os princípios.

e) Todas as alternativas

2) A atividade de comparação dos produtos, serviços e praticas empresariais ente os mais fortes cocorrentes ou empresas reconhecidas denomina-se:

a) Benchmarking

b) Trademarking

c) Supermarking

d) Preliminary research

e) Casal minitoring

3) A administração por objetivo (APO) é um processo participativo de planejamento e avaliação, por onde ocorre a descentralização das decisões e definição dos objetivos de forma conjunta, para que a organização defina suas prioridades e consiga alcançar os resultados desejados. Os objetivos organizacionais podem ser divididos em:

a) Estruturais, táticos e financeiros.

b) Táticos, estratégicos e operacionais.

c) Estratégicos, pessoais e processos.

d) Táticos financeiros e estruturais

e) Construtivos, operacionais e relacionais.

4) Mintzberg (2000) entende qual a maior parte do aprendizado organizacional, está no processo e não na estratégia em si, assim a alternativa correta:

a) Entendimento comum a respeito da organização…

b) Incapacidade de perceber mudanças graduais que representam ameaças maiores que os eventos imediatos…

c) É a capacidade das pessoas entenderem a si próprias e terem clareza quanto aos objetivos

d) São formas de controle da maneira de pensar que são impostas pela organização…

e) O alcance de novos, múltiplos e contínuos conhecimentos sobre as dinâmicas e demandas corporativas, seja de maneira direta ou indireta, dentro e fora da empresa.

5) Nos anos 50, do séc. XX Frederick Herzberg entrevistou centenas de trabalhadores e desenvolveu a teoria de motivação denominada Teoria dos Dois Fatores, na qual os fatores higiênicos estão associados a:

a) Dedicação, esforço e recompensa.

b) Centralização, participação e inovação.

c) Conservação, participação e engajamento.

d) Auto realização, saúde e qualidade de vida.

e) Inserção