Teoria das relações Humanas

Teoria das relações Humanas

>Experiência de Hawthorne<

Foi uma experiência muito importante no ínicio do século XIX,por volta de 1927,para todos os trabalhadores,desde o fim da experiência ate os dias atuais.Que foi extremamente importante para desenvolver o fator humano nas empresas.

Essas experiências foram feitas para ver os efeitos das condições de trabalho nos funcionarios,para testar á fadiga ,rotatividade de funcionarios,acidentes de trabalho.

>Primeira fase do teste<

Analizar o efeito da iluminação da empresas com o rendimento dos funcionarios.

O teste foi feito com dois grupos de trabalhadores,um grupo com a luz normal da empresa e constante e o outro grupo com variações de intencidade de luz.

Conclusão é que o grupo com luz constante trabalhava igual o de costume, o segundo grupo dependendo da instencidade da luz mais forte eles trabalhavam mais,e com pouca luz trabalhavam menos.Assim ficou comprovado que o fator psicológico afeta o fisiológico dos funcionarios.

>Segunda fase<

A segunda fase do teste contou com dois grupos nas mesmas condições de trabalho,porém um grupo tinha regalias que o outro grupo não tem.

Ex:Um monitor para auxiliar na interação desse grupo,teriam uma pausa de 5 minutos durante a jornada de trabalho,lanches.

O resultado dessas medidas aplicadas nesse grupo,foi o aumento de proução.

Depois começou a deixar esse grupo sair mais cedo do trabalho,resutado;aumento da produção!

Logo após eles retiram todos as regalias deste grupo,resultado;aumento da prdução!

Com issu chegou ao resultado que novamente o fator psicológico influência o funcionarios,esse agrupo mesmo tendo as regalias retiradas,ele achavam que produzindo mais teriam de volta essas regalias.

>Terceira fase<

Nesta fase a empresa fez uma entrevista com todos os colaboradores da empresa,para saber a relação Humana entre eles.

O resultado foi que,os funcionarios tinhas grupos,e que esses grupos,protegião os integrantes do grupo.

Com issu deu-se inicio a quarta fase do teste.

>quarta fase<

Nesta quarta fase foi emplantado um observador para avaliar o comportamento do grupo.

O observador ,constatou que existia uma rede informal entre eles,e essa rede influência individualmente esses funcionarios do grupo,e se um desses funcionarios do grupo trabalha se menos ele seria punido do própio grupo.

Quando o grupo achava que tinha produzido o suficiente eles paravam de produzir.

Com tudo,esse estudo proporcionou o conhecimento sobre á organização formal dos grupos e á organização das empresas.

>Conclusão<

É