TÍTULO DO PROJETO: Transformação da comunicação nas universidades com o advento das mídias sociais
Por: marcelo335 • 13/2/2019 • Monografia • 795 Palavras (4 Páginas) • 138 Visualizações
SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO TOCANTINS – UFT
CAMPUS UNIVERSITÁRIO DE PALMAS
MODELO DE PROJETO DE PESQUISA
TÍTULO DO PROJETO: Transformação da comunicação nas universidades com o advento das mídias sociais
PROPONENTE: Marcelo arruda
CAMPUS: UFT Palmas
CURSO: Administração
1 – INTRODUÇÃO E JUSTIFICATIVA
2 – OBJETIVOS
3- FUNDAMENTAÇÃO TEORICA
4 – METODOLOGA (OU MATERIAL E MÉTODOS)
5 – CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO
6 – REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
INTRODUÇÃO
Trabalho apresenta um estudo sobre a transformação da comunicação nas universidades com o advento do marketing digital, como é feito essa alteração e construção de um método de comunicação bastante interativo visando atingir a massa para divulgação e promoção da instituição.
JUSTIFICATIVA
Como um tema super em alta e a adaptação das faculdades para esse novo meio de comunicação, merece atenção pelo fato que alcance hoje imposto das redes sociais, vislumbrando a oportunidade de atingir bastantes leads no meio acadêmico e o informe com uma maior precisão.
OBJETIVOS
Objetivo geral
Investigar a importação do mídias sociais e das novos mídias a fim de mostrar os benefícios resultantes e os problemas encontrados a respeito da utilização da mesma como canal de comunicação e marketing para as universidades.
Objetivo especifico
Realizar um estudo categorizando os principais benefícios e malaficios da nova mídia e evolução da mesma.
Analisar o combate de fake News como forma de barreira para a introdução verídica das mídias sociais
Descrever formas e meios para a captação de possíveis “clientes” futuros para a faculdade.
DEFINIÇÃO DO PROBLEMA DE PESQUISA
Como é feito o gerenciamento das novas mídias quando o foco é informar e se auto promover afim de gerar uma relação de confiança e ajuda mutua com os alunos ou potenciais alunos.
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Segundo Kotler (1998, p. 27), “Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros”. Para Las Casas (2006, p. 10), o marketing além de englobar as atividades relacionadas às relações de troca orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores, considera também o impacto que essas relações causam na sociedade. Kotler e Armstrong (2015) destacam que o marketing ocorre quando as pessoas decidem satisfazer suas necessidades ou desejos por meio do relacionamento de troca, porém essa relação pode ir além da comercialização de produtos e serviços. Segundo os autores, o “marketing é a gestão de relacionamentos lucrativos com o cliente”. Seus dois principais objetivos são: atrair novos clientes e manter e cultivar os clientes atuais. Mais do que vender, o marketing está preocupado em satisfazer as necessidades dos clientes a fim de capturar valor deles em troca. De acordo com Kotler e Armstrong (2015, p. 05), o conceito mais básico por trás do marketing é o das necessidades humanas, que podem ser definidas como “situações de privação percebida”, como necessidades físicas, sociais e individuais. Os desejos são a forma que essas necessidades assumem considerando a personalidade individual e fatores influenciadores externos, como a cultura. O valor é outro conceito importante para o marketing, Las Casas (2006, p. 21) atribui sua importância à capacidade de fragmentar ainda mais os mercados, permitindo as empresas oferecerem produtos mais dirigidos aos desejos e necessidades dos consumidores. Desta forma alcançam a satisfação e aumentam a chance de fidelização do consumidor. Las Casas (2006, p. 21) menciona também que “o marketing voltado para o valor é uma proposta de comercialização a partir da filosofia do conceito de marketing com orientação ao consumidor”, buscando melhorar a relação de custo total e valor total ao consumidor. Kotler e Armstrong (2015, p. 07) ressaltam que o valor para o cliente e sua satisfação são componentes de suma importância no desenvolvimento e na gestão do relacionamento com o cliente.
Segundo Las Casas (2006, p. 25) o marketing de relacionamento ou after-marketing, inclui todas as atividades de marketing destinadas a reter clientes em situações de pós-venda. Para ele, no marketing de relacionamento busca-se manter um perfeito “casamento” entre Negócios em Projeção, volume 7, número 2, ano 2016, página 19 clientes e fornecedores. As empresas submetem-se às vontades dos clientes e procuram fazer o melhor para conquista-los e mantê-los. Neste sentido, o marketing de relacionamento envolve as etapas adotadas pelas empresas para conhecer e atender melhor seus consumidores. (KOTLER, 1998, p. 59). Kotler (1998, p. 619) ainda afirma que o “marketing de relacionamento é baseado na premissa de que os clientes importantes precisam receber atenção contínua”. Desta forma, os vendedores devem conhecê-los e estar prontos para servi-los de inúmeras maneiras.
CRONOGRAMA
MES/ETAPAS | Janeiro/2019 | Fev | Mar | Abr | Mai | Jun |
Escolha do tema | X | |||||
Levantamento bibliográfico | X | X | X | |||
Elaboração do anteprojeto | X | |||||
Apresentação do projeto | X | |||||
Coleta de dados | X | X | ||||
Análise dos dados | X | |||||
Organização do roteiro/partes | X | |||||
Redação do trabalho | X | |||||
Revisão e redação final | X | |||||
Entrega da monografia | ||||||
Defesa da monografia |
Orçamento
Item | Quantidade | Valor unit | Valor total |
Impressões | 300 | R$ 0,15 | R$ 40,00 |
Passagem de ônibus | 10 | R$ 3,75 | R$ 37,5 |
Livro | 2 | R$ 90,00 | R$ 180,00 |
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
http://repositorio.uportu.pt:8080/bitstream/11328/2265/1/O%20impacto%20da%20transforma%C3%A7%C3%A3o%20digital%20nas%20_marketing%20digital%20e%20consumidor.pdf
...