Uma Pesquisa Sobre Compras E-commerce
Por: 23er • 27/11/2016 • Projeto de pesquisa • 412 Palavras (2 Páginas) • 301 Visualizações
Pesquisas Sobre Compras ecommerce
Umas das vantagens das compras on line é o tempo, a (economia do tempo) isso leva uma forte razão da compras on line .Os compradores on line vão ter mais acesso a mais variedades de produtos , espaço de prateleiras deixam de ser problemas em lojas virtuais, então diante disso os compradores recorrem a internet para encontrar uma variedades maior de produtos. O tempo e os melhores preços são os motivos , em algumas ocasiões eles visitam uma loja física acham o produtos exato e vão para internet para encontrar a mesma peça por um preço mais em conta, isso ocorre na categoria roupas e perfumes. Temos que ficar atentos que algumas empresas colocam em primeiro plano que a empresa quer “empurrar” vendas de acessórios de garantias estendidas , vendas casadas etc. Em alguns casos a informação esta incompleta incorreta, com erros de digitação.
De prioridade a sua pagina o que é de importância para seu consumidor assim aumentara as chances de compras e a indicação para outras pessoas.
Não empurrar todos os produtos ao mesmo tempo. Mostre o caminho para que o consumidor vá sozinho. Deixe claro onde ele está no site e como ele pode ver produtos similares e ir para outras seções. As pesquisas feitas em cima de questionários, as entrevistas e a observação. das coletas.de dados sobre as compras de loja física e on line.
A faixa etárias é do grupo mais jovens e adultos é o que mais usam o ecommerce para compras de produtos eletrônicos.
O ecommerce da oportunidade de comprar sem sair de casa a comodidade a facilidade a economia do tempo, a facilidade para comparar produtos de marcas concorrentes.
Sobre alguns problemas os consumidores as principais vantagens de uma loja virtual que utiliza tal solução a transparência a clareza na comunicação.
a)Atrasos de entregas dificuldades com relação a devoluções em caso de defeito ou arrependimento .
b)Em caso de atraso na entrega, o consumidor terá opção pelo de desfazer do negócio e devolução do dinheiro.
b)Os questionários, as entrevistas e a observação. esses são os instrumentos das coletas.
c)A faixa etária jovens e adultos homens e mulheres os que mais compram on line
d) O ecommerce da oportunidade de comprar sem sair de casa a comodidade a facilidade a economia do tempo a facilidade para comparar produtos de marcas concorrentes.
Sobre alguns problemas os consumidores as principais vantagens de uma loja virtual que utiliza tal solução a transparência a clareza na comunicação.
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