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VARIÁVEIS INFLUENCIADORAS DA COMPRA POR IMPULSO EM AMBIENTE ONLINE: UM ESTUDO NA CIDADE DE SOBRAL

Por:   •  28/3/2016  •  Trabalho acadêmico  •  15.880 Palavras (64 Páginas)  •  410 Visualizações

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[pic 1]

UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ – UVA.

CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS – CCSA.

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO.

José Ivan Vasconcelos Martins

VARIÁVEIS INFLUENCIADORAS DA COMPRA POR IMPULSO EM AMBIENTE ONLINE: UM ESTUDO NA CIDADE DE SOBRAL

Sobral/CE

2010


José Ivan Vasconcelos Martins

[pic 2]

VARIÁVEIS INFLUENCIADORAS DA COMPRA POR IMPULSO EM AMBIENTE ONLINE: UM ESTUDO NA CIDADE DE SOBRAL

Monografia apresentada como requisito para conclusão do Curso de Administração, da Universidade Estadual do Vale do Acaraú (UVA), para obtenção do título de Bacharel em Administração.

Orientadora:

Prof.ª Maruza Vieira Barboza, Ms.

Sobral/CE

2010


José Ivan Vasconcelos Martins

VARIÁVEIS INFLUENCIADORAS DA COMPRA POR IMPULSO EM AMBIENTE ONLINE: UM ESTUDO NA CIDADE DE SOBRAL[pic 3]

Esta monografia de graduação foi submetida a uma banca examinadora do Curso de Administração, como parte dos requisitos necessários à obtenção do título de Bacharel em Administração, outorgado pela Universidade Estadual Vale do Acaraú – UVA, encontrando-se à disposição dos interessados na Biblioteca Central desta Instituição de Ensino Superior. A citação de qualquer trecho é permitida, desde que seja feita de acordo com as normas e ética científica.

_____________________________________________

JOSÉ IVAN VASCONCELOS MARTINS

Aluno

MONOGRAFIA APRESENTADA EM: _____/_____/2010

BANCA EXAMINADORA

_____________________________________________

Prof.ª Maruza Vieira Barboza, Ms.

Orientadora - UVA

_____________________________________________

Prof. José Hamilton Maximo de Almeida, Ms.

Examinador - UVA

_____________________________________________

Prof. Heráclio Antônio Bastos da Silva, Esp.

Examinador - UVA


UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO[pic 4]

DISCIPLINA MONOGRAFIA

AVALIAÇÃO DE MONOGRAFIA

Comunicamos à Coordenação do Curso de Graduação em Administração e à Coordenação de Monografia que a Monografia do estudante JOSÉ IVAN VASCONCELOS MARTINS intitulada “VARIÁVEIS INFLUENCIADORAS DA COMPRA POR IMPULSO EM AMBIENTE ONLINE: UM ESTUDO NA CIDADE DE SOBRAL” foi submetida à apreciação da banca examinadora composta pelos seguintes professores:

1.        Prof.ª Maruza Vieira Barboza                                        (Orientadora)

2.        Prof. José Hamilton Maximo de Almeida                        (Examinador)

3.        Prof. Heráclio Antônio Bastos da Silva                                (Examinador)

No dia 18/06/2010 às 09:00 horas

A monografia foi         pela banca examinadora e obteve nota ................ (.......................).

REFORMULAÇÕES:                 (     ) Sugeridas                (     ) Exigidas

.        

        

___________________________________         ______________________________

Prof. JOSÉ HAMILTON MÁXIMO DE ALMEIDA        Prof.ª MARUZA VIEIRA BARBOZA

MESTRE                                                MESTRE

____________________________________ ______________________________ Prof. HERÁCLIO ANTÔNIO BASTOS DA SILVA                 JOSÉ IVAN VASCONCELOS MARTINS

ESP.                                                         ALUNO

                                                              


[pic 5]

 “Se não puder se destacar pelo talento, vença pelo esforço”.

Dave Weinbaum


[pic 6]

Dedico este trabalho primeiramente a Deus, pois sem ele, nada seria possível. Aos meus pais, que dedicaram toda a vida aos filhos.


AGRADECIMENTOS

[pic 7]

Primeiramente, agradeço a Deus por iluminar todos os dias a minha vida me dando sabedoria e protegendo os meus caminhos.

Aos meus Pais, Vilma e José Vieira.  Pelo imenso amor, constante estímulo, enorme compreensão e pelas orações.

A professora, orientadora e amiga Maruza Barboza, um muito obrigado especialíssimo por seu incentivo, dedicação, carinho e respeito em acompanhar todos os processos deste trabalho e por tantas luzes que me deu.

Aos meus professores, Heráclio Bastos e José Hamilton, integrantes da banca examinadora.  

Aos meus amigos, que nos momentos difíceis sempre me ajudaram.

E a todos que colaboraram aplicando e respondendo a pesquisa para a conclusão deste projeto.

Para vocês, o meu sincero muito obrigado!


RESUMO

 [pic 8]

Este trabalho tem como objetivo identificar as variáveis influenciadores da compra por impulso dos consumidores sobralenses no comércio eletrônico. Para a investigação do tema foi feito uma pesquisa exploratória – descritiva mediante levantamento bibliográfico e pesquisa de campo com grupos de estudantes da Universidade Estadual Vale do Acaraú e indivíduos em vários locais do centro de Sobral, que utilizam a Internet para efetuar algum tipo de compra, totalizando 187 questionários, os dados foram analisados mediante o emprego de ferramentas de estatística descritiva. Após análise dos dados foi possível observar que a maioria dos entrevistados acessam a Internet preferencialmente em suas residências e local de trabalho. Os dados sugerem ainda que a compra pela Internet caracteriza-se por apresentar como atratividade principal o preço e os produtos mais consumidos são eletrônico, livros e produtos de informática. Foi observada também, que parece reduzida a incidência de compra impulsiva no ambiente online pelos entrevistados, uma vez que a maioria respondeu comprar somente o planejado.  

...

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