Você Faz Parte de Uma Equipe?

EQUIPES

        “Equipes são grupos de duas ou mais pessoas que interagem e influenciam umas às outras, que se consideram mutuamente responsáveis por atingir objetivos comuns associados aos objetivos organizacionais e que se percebem como uma entidade social dentro de uma empresa. Essa definição tem alguns componentes importantes que valem a pena ser repetidos. Primeiro, todas as equipes existem para satisfazer alguma finalidade, por exemplo, consertar linhas de transmissão elétrica, montar um produto, conceber um novo programa de bem‐estar social, tomar uma decisão importante ou atingir algum outro objetivo. Segundo, os membros da equipe são mantidos unidos pela sua interdependência e necessidade de colaboração para atingir objetivos comuns. Todas as equipes requerem alguma forma de comunicação para que os membros possam coordenar e compartilhar objetivos comuns. Terceiro, os membros da equipe influenciam uns aos outros, embora alguns possam ser mais influentes do que outros em relação aos objetivos e atividades da equipe. Finalmente, uma equipe existe quando seus membros se veem como uma equipe”.

        Você Faz Parte de uma Equipe?

        Os benefícios do trabalho em equipe são claros. O trabalho em equipe não apenas pode fazer crescer o desempenho relacionado à organização e contribuir para a vantagem competitiva da organização como também pode fazer crescer o bem-estar das pessoas. Isso levou o mundo dos negócios a adotar o trabalho em equipe sempre que possível. Entretanto, às vezes o que chamamos de equipe não funciona de fato como equipe. Pense em uma equipe da qual você faz parte, seja uma equipe esportiva, uma equipe de projetos em sala de aula ou uma equipe de trabalho. Responda às perguntas a seguir para determinar se a sua equipe está realmente operando como uma equipe.

1.         Até que ponto a sua equipe está trabalhando de maneira interdependente?

•         Os membros da equipe trabalham bem em conjunto?

•         Existem problemas na coordenação das atividades da equipe?

•         As pessoas trabalham em conjunto ou fazem a maior parte do trabalho independentemente umas das outras?

•         O que acontece quando um membro da equipe não tem um desempenho de acordo com os padrões estabelecidos?

2.         A sua equipe está estruturada como uma equipe?

•         A equipe está organizada?

•         Existe clareza quanto a quem deve fazer o quê?

•         Existem conflitos em relação a quem é encarregado pela equipe?

3.         A sua equipe é interpessoalmente coesa?

•         A sua equipe é unida ou bem organizada?

•        Os membros da equipe gostam uns dos outros?

•        Os membros da equipe frequentemente abandonam a equipe?

4.         A sua equipe tem uma identidade?

•         A sua equipe tem um nome (seja ele formal ou informal)?

•        Os membros da equipe sentem orgulho em dizer às outras pessoas que fazem parte dessa equipe?

•        Os membros da equipe nutrem um sentimento de identidade compartilhada uns em relação aos outros?

•        Os membros da equipe colocam os objetivos da equipe acima de seus próprios objetivos?

•        Os membros da equipe trabalham com afinco para alcançar as metas da equipe?

•        A equipe possui uma missão específica, em relação à qual todas as pessoas têm clareza?

        O que fazer para a equipe operar como uma equipe?

        “Para trabalhar com eficiência em uma equipe, cada membro deve ter mais do que competências técnicas para realizar o seu próprio trabalho; precisa ser capaz e disposto a realizar um trabalho em um ambiente de equipe. As características ou comportamentos mencionados com mais frequência em relação aos membros de equipe eficientes são os “cinco Cs”*: cooperação, coordenação, comunicação, conforto e resolução de conflitos. As três primeiras competências são basicamente (mas não inteiramente) relacionadas à tarefa, enquanto as duas últimas ajudam principalmente a manutenção da equipe:        

•        Cooperação: os membros de equipe eficientes estão dispostos e são capazes de trabalhar juntos em vez de sozinhos. Isso inclui compartilhar recursos e ser suficientemente adaptativo ou flexível para acomodar as necessidades e preferências dos demais membros da equipe, como reescalonar o uso do maquinário para que outro membro com um prazo mais apertado possa utilizá‐lo.

•        Coordenação: os membros de equipe eficientes gerenciam ativamente o trabalho da equipe para que seja realizado de maneira mais eficiente e harmoniosa. Por exemplo, os membros de tais equipes mantêm a equipe no caminho certo e ajudam a integrar o trabalho realizado pelos diferentes membros. Isso exige que seus integrantes conheçam o trabalho dos demais, não apenas o seu.