Os Serviços de Telecomunicações
Por: 162008 • 5/11/2017 • Monografia • 2.839 Palavras (12 Páginas) • 201 Visualizações
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v.03
Proposta Comercial – Nº 0001
Outubro/ 2017
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Serviços de Telecomunicações – IDT PABX
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v.03
São Paulo, 05 de Outubro de 2017.
À
ABIHPEC ASSOC. BRAS. IND. HIG.
Prezado Romeu,
A IDT BRASIL TELECOMUNICAÇÕES LTDA, com sede à Rua Diogo Moreira nº
132 / cj. 1404, na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ sob o nº 58.526.690/0001-05, apresenta a vossa empresa, proposta de prestação de serviços de telecomunicações.
A presente proposta comporta os elementos suficientes com vistas à constituição de uma produtiva relação entre a IDT Brasil e ABIHPEC ASSOC. BRAS. IND. HIG., possibilitando assim uma prestação de serviços de forma mais adequada às suas necessidades.
Certos de estarmos iniciando um sólido relacionamento, estamos a sua disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Neusa Rocha
Gerente de Canais
IDT Brasil Telecomunicações Ltda
Cel. (11) 94018-7262
E-mail: neusa@aespecialistatelecom.com.br
SUMÁRIO
1.0 – SOBRE A IDT E NET2PHONE .......................................................................................................................................4
2.0 – PRODUTO .......................................................................................................................................................................4
2.1 – BENEFÍCIOS ...................................................................................................................................................................4
3.0 – IDT PABX ........................................................................................................................................................................5
3.0.0 – INFRAESTRUTURA NECESSÁRIA ........................................................................................................................5
3.0.1 – TELEFONES/APARELHOS IP ................................................................................................................................5
3.0.2 – PRAZO DE ENTREGA ............................................................................................................................................5
4.0 – TELEFONIA IP ................................................................................................................................................................5
4.1 – CARACTERÍSTICAS DO SERVIÇO DE TELEFONIA VOIP / SIP ................................................................................6
4.1.0 – DADOS TÉCNICOS E CADASTRAIS DO CLIENTE .............................................................................................6
4.1.1 – LIGAÇÕES A COBRAR ...........................................................................................................................................6
4.1.2 – SEGURANÇA ...........................................................................................................................................................6
4.1.3 – GRAVAÇÃO DE CHAMADAS .................................................................................................................................6
4.1.4 – EQUIPAMENTO(S) IDT/NET2PHONE..................................................................................................................6
4.2 – PORTABILIDADE ...........................................................................................................................................................7
5.0 – CONDIÇÕES COMERCIAIS ...........................................................................................................................................8
5.1 – MENSALIDADE ...............................................................................................................................................................8
5.2 – ATIVAÇÃO DO PRODUTO/SERVIÇO ...........................................................................................................................8
5.2.0 – ANÁLISE DE CRÉDITO..........................................................................................................................................9
5.3 – FORMA DE FATURAMENTO E COBRANÇA DO SERVIÇO DE TELEFONIA .............................................................9
5.4 – BLOQUEIO DO SERVIÇO DE TELEFONIA ..................................................................................................................9
5.5 - PRAZO CONTRATUAL ....................................................................................................................................................9
5.6 - CANCELAMENTO ..........................................................................................................................................................10
6.0 – VALIDADE DA PROPOSTA ..........................................................................................................................................10
7.0 – CONFIDENCIALIDADE ................................................................................................................................................10
8.0 – SAC ................................................................................................................................................................................10
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