A Gestão Financeira

UNIP

UNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAS E COMUNICAÇÃO

CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO EM GESTÃO FINANCEIRA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I

Acqualeste Piscinas e Lazer LTDA

SÃO PAULO

2019

UNIP

UNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAS E COMUNICAÇÃO

CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO EM GESTÃO FINANCEIRA

ALUNO: Ana Cláudia Borges                                                  RA: N401JC-4                            

ALUNO: Jennifer Teixeira Roque de Araújo                           RA: D90457-4

ALUNO: João Wesley C Novaes                                            RA: N44627-7

ALUNO: Talia Almeida Germano Nascimento                        RA: D869BC-5

ALUNO: Wesley Cristiano Santo da Silva                               RA: D60EGA-5

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SÃO PAULO

2019

Resumo

O trabalho a seguir trata-se do módulo I do Projeto Integrado Multidisciplinar, referente a pesquisas realizadas no primeiro semestre do Curso de Gestão Financeira da Universidade Paulista – UNIP – na cidade de São Paulo. Demonstra como são aplicados os conceitos administrativos e os recursos humanos na empresa, analisando na prática o funcionamento da empresa com base nas disciplinas estudadas no semestre, que são: Fundamentos da Administração; Comunicação Empresaria; Técnicas de Informática; Economia e mercado; Matemática Aplicada e Recursos e Bens Patrimoniais.
Analisa-se também em que pontos a empresa possuí falhas de planejamento e de que forma pode-se ter melhorias nos processos analisados, ao mesmo tempo em que tem por objetivo final ensinar a aplicar práticas e conhecimentos adquiridos nas disciplinas como complemento de aprendizagem na capacitação do aluno para a futura profissão.

Palavras-chave: gestão; administração; mercado.

Abstract

The following work deals with the 1st module of the Integrated Multidisciplinary Project, referring to the researches carried out in the first semester of the Financial Management Course of Universidade Paulista - UNIP - in the city of São Paulo.  It demonstrates how administrative concepts and human resources are applied in the company, analyzing in practice the functioning of the company based on the disciplines studied during the semester, which are: Foundations of Administration; Business Communication; Computer Techniques; Economy and market; Applied Mathematics and Resources and Assets.

It is also analyzed in which points the company has planning failures and in wihch way it can have improvements in the analyzed processes, at the same time that its finais objective is to teach how to apply practices and knowledge acquired in the disciplines as complement of learning in the qualification for the future profession.

Keywords: management; administration; marketplace.

Sumário

1. INTRODUÇÃO         5

2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO         6

2.1        Descrição da Organização        6

2.2        Dados e fatos relevantes sobre a origem da organização        6

2.3        Qual a teoria que se relaciona a tal prática do administrador        6

2.4        Natureza e ramo de atuação        7

2.5        Informações sobre o porte da empresa        7

2.6        Principais Produtos e Serviços        7

2.7        Principais fornecedores e concorrentes.        7

2.8        Principais clientes-alvo        8

2.9        Organograma Funcional        8

3. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL         9

3.1        Comunicação Interdepartamental        9

3.2        Comunicação Interna        9

3.3        Comunicação Externa        9

3.4        Atendimento ao Cliente        10

Atendimento Presencial:        11

Atendimento Online:        11

3.5        Melhorando a comunicação e o atendimento        11

4. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA         12

4.1        Formas de comunicação interna e externa        13

5. MATEMÁTICA APLICADA         14

5.1        Aplicação da Matemática na Empresa        14

5.2        A importância da Matemática para a Área Administrativa        15

5.3        Número de Colaboradores        16