A Teoria das Organizações

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

PEDRO HENRIQUE CARDOSO LOPES DA SILVA

Trabalho da disciplina  teoria de organizações - AV2

Buger king

Rio de Janeiro

Setembro de 2022

O   Boticário é   uma   empresa   de  cosméticos e perfumes brasileira,

unidade   de   negócios   do  Grupo   Boticário, presidida   por   Artur   Grynbaum,

com   sede   no Paraná.   É   a   Maior   Rede   de   franquias   do   Brasil,   segundo

classificação   do   ABF   em   2020,   Associação   Brasileira   de   Franchising,

com   mais   de   3.700   pontos   de   venda,   e m   1.750   cidades   brasileiras,   e

mais   de   90 0   franqueados.   Foi   fundada   em   1977   por   Miguel   Krigsner

como uma farmácia de manipulação no centro de Curitiba.

Presente   em   15   países,   há   mais   de   40   anos   desenvolve   produtos   com

tecnologia,   qualidade   e  sofisticação,   seu   portfólio   tem   mais  de   850  i tens

de perfumaria, maquiagem e cuidados pessoais.

Comprometida   com   as   pessoas   e   o   planeta,   o   Boticário   não

realiza   testes   em   animais   e   investe   na   melhoria   contínua   de   produtos   e

processos,   para   torná-los   cada   vez   mais   sustentáveis   com   objetivos   de

satisfação aos  seus  clientes,  com seus  cosméticos,  visando  trazer novas

melhorias   e   inovações.   A   empresa   teve   um   crescimento   continuo   e

equilibrado,   fruto   de   uma   administração   segura   e   competente.   O

engajamento   da   empresa   é   intuir   os   seus clientes     fazendo   que   eles

frequentem   e   usem   cada   vez   mais   seus   produtos   inovadores   e

satisfatórios.     A   administração   observa   cada   passo   para   obter   um

resultado excepcional.

As   teorias   administrativas   foram   criadas   para   resolver   problemas

organizacionais   e   são   utilizadas   como   modelo   na   atualidade.   Na

empresa   em   questão,   nota-se   a   grande   influência   d a   teoria   clássica   por

ter   um   foco   voltado   para   a   estrutura   da   organização,   teoria   neoclássica

por  ter  a  visão   de   evolução  do   conceito  da   organização   e   a   definição  da

importância   da   organização   formal   e   os   princípios   que   regem   as   ações

dos  administradores,   e  a   teoria  da   burocracia   que  organiza   e  formaliza   a

estabilidade de forma duradoura principalmente para os franquiados.

Um   dos   princípios   básicos   citados   por   Henry   Fayol   (1841-1925),   que

colaboram para a eficiência dos serviços prestados.

Divisão   de   trabalho:   As   responsabilidades   são   especificas   para   cada

pessoa e o trabalho é separado de forma especializada

Unidade   de   direção:   Todos   dentro   da   organização   sabem   a

importância do  planejamento  para atingir  seu  maior  objetivo: a  satisfação

do cliente.

Ordem: Um lugar para cada pessoa e cada pessoa em seu lugar.

Espírito   de   equipe:   União   do   pessoal   –   o   desenvolvimento   da

harmonia dentro da forma de  trabalho de forma a  garantir que a empresa

funcione com viabilidade.

Remuneração:   Onde   um   grupo   de   funcionários   possui   salários

compatíveis   com   o   mercado,   e   outra   parte   possui   uma   porcentagem   de

comissionamento através de suas vendas.

Assim,   como   no   Burguer   King,   a   empresa   possui   a   visão   de   que