ATIVIDADE COLABORATIVA TECNOLOGIAS DE GESTÃO

Anhanguera Educacional De Guarulhos

Érica Simões De Lima                Ra:4200050398

ATIVIDADE COLABORATIVA: Tecnologias de Gestão

Guarulhos

2013

Anhanguera Educacional De Guarulhos

Atividade colaborativa do curso de Ciências Contábeis turma 3ºB da Anhanguera Educacional para a disciplina de Tecnologias de Gestão aplicada sob a orientação do Professor-tutor Jose Fernando Pereira Junior.

Guarulhos

2013

Sumário

1. Introdução                                                                                04
2. Desafio para o Gestor Contemporâneo                                                05

1. A mudança nas organizações                                                        05
2. A importância do Gestor Organizacional de da Consultoria                        05

1. Gestão Contemporânea da qualidade                                                06

1. Conceito de Qualidade                                                                06
2. 5S                                                                                        06

1. Benchmarking                                                                                07

1. Conceito                                                                                07
2. Benefícios                                                                                08

1. Reengenharia, Empowerment e Gestão horizontal                                08

1. Reengenharia                                                                        08
2. Empowerment                                                                        09
3. Gestão Horizontal                                                                        09

1. Tecnologia ligada ao Capital Intelectual e a Gestão do Conhecimento                10
2. Ferramentas de Gestão: Sistemas de Informações Gerenciais (SIG)                10
3. Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma                                                11

1. O processo Seis Sigma (SS)                                                        11
2. BSC e a Gestão Estratégica                                                        11

1. Considerações Finais                                                                        12

REFERENCIAS                                                                                13

1. Introdução

As constantes mudanças das tecnologias no mundo contemporâneo torna cada vez mais difícil a empresa se manter com bons níveis de competitividade. Neste trabalho apresentaremos ferramentas de gestão que quando aplicadas promovem mais agilidade, criatividade, circulação de ideias e informações e capacita a empresa para se manter rentável e com alto padrão de qualidade.

1. Desafios para o Gestor Contemporâneo

1. A mudança nas Organizações

As empresas necessitam acompanhar as mudanças tecnológicas que ocorrem no ambiente onde estão inseridas pois, são influenciadas por elas. Desta forma tendem a aprender, aprimorando métodos, técnicas e processos, que serão incorporados à cultura da empresa.

        A mudança é um importante processo pelo qual as organizações devem passar, que lhes permitirá ampliação de sua eficácia.

1. A importância do Gestor organizacional e da Consultoria

De acordo com Moraes (2013, p. 45) o gestor é

O nosso velho conhecido ‘administrador’, com uma nova roupagem, embutido de novas responsabilidades que complementam suas funções ou habilidades e que deve estar alinhadas as necessidades e exigências do mundo contemporâneo.

O Gestor precisa estar preparado para se utilizar de seus conhecimentos adquiridos através de experiências anteriores para coordenar os recursos da organização, sejam eles humano ou material, com o intuito de garantir seu maior aproveitamento na geração de resultados para a empresa, sempre de acordo com a missão e visão da empresa e agindo sob uma conduta Ética.

Dentre suas qualidades destacam-se:

• Capacidade para desenvolver habilidades para lidar com o ambiente interno e externo;
• Dinamismo;
• Flexibilidade e capacidade de adaptação;
• Ética

Na biografia de Abilio Diniz, um dos fundadores do grupo Pão-de-açúcar, atualmente a maior rede de Hipermercados do país, é posssível observar muitas das características já citadas do gestor organizacional.

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