O Empreendedorismo

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

EMPREENDEDORISMO

AVALIAÇÃO 2

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Na qualidade de empreendedor, você acha válida essa estratégia para aumentar as vendas? Você consideraria essas práticas antiéticas?

Como empreendedor, acredito que a ética nos negócios é fundamental para estabelecer uma relação de confiança duradoura com os clientes. A prática de aumentar os preços antes da Black Friday, apenas para oferecer falsos descontos, é, na minha visão, antiética. Isso não apenas prejudica a confiança do consumidor, mas também pode resultar em danos à reputação da marca a longo prazo, afinal essa é uma prática que pode ser considerada crime.

Você adotaria quais outras práticas para atrair e reter seus clientes?

Em vez de depender de estratégias questionáveis, eu focaria em práticas que agregam valor ao cliente. Oferecer descontos reais e transparentes durante a Black Friday, garantindo que os preços estejam alinhados com a proposta de valor da marca, é uma abordagem mais sustentável. Além disso, investir em um atendimento ao cliente excepcional, programas de fidelidade e garantias de satisfação pode ser mais eficaz na construção de uma base de clientes leais.

Quais os impactos dessas ações dos varejistas na credibilidade da marca?

A prática de aumentar os preços antes da Black Friday pode ter impactos significativos na credibilidade da marca. Os consumidores estão cada vez mais atentos e informados. Quando a confiança é quebrada, é difícil reconquistá-la. A reputação de uma empresa é um ativo valioso, e a perda de credibilidade pode resultar em uma queda nas vendas e na fidelidade do cliente.

Mesmo sendo empresas grandes e com estrutura estratégica definida, por que tais práticas ainda são utilizadas?

Empresas podem recorrer a práticas questionáveis, como o aumento de preços antes da Black Friday, na tentativa de maximizar os lucros a curto prazo. A pressão para atingir metas financeiras pode levar a decisões que sacrificam a integridade. Além disso, a competição acirrada durante eventos de vendas como a Black Friday pode levar algumas empresas a adotar estratégias desesperadas para se destacar. No entanto, é importante lembrar que, embora essas práticas possas gerar ganhos imediatos, os danos à reputação podem ter efeitos a longo prazo.

Em resumo, como empreendedor, optaria por estratégias éticas e transparentes, focando na construção de uma relação sólida com os clientes em vez de buscar ganhos temporários por meio de práticas duvidosas. Isso acrescenta credibilidade à marca, sendo que a Black Friday se trata de um evento que ocorre apenas uma vez por ano, e a empresa são sobrevive apenas através desta data. Claro que aplicar estratégias de vendas para aproveitar o aumento das vendas na Black Friday é muito válido, já que muitas pessoas esperam este momento para comprar diversos tipos de produtos. Porém não pode faltar transparência e abusar das estratégias visando apenas o lucro, isso leva a perda de credibilidade com o cliente, levando a diminuição das vendas e dos lucros ao longo dos anos.

REFERÊNCIAS

Tajra, Sanmya F. Empreendedorismo: conceitos e práticas inovadoras. (Série eixos). Disponível em: Minha Biblioteca, (2nd edição). Editora Saraiva, 2019.