Projeto de estagio supervisionado

FACULDADE ESTÁCIO DO RECIFE

CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS

WILLIAMS LUCAS DA SILVA JUNIOR

MARIA LAUDICE CRUZ

Analisar operacionalmente e economicamente as vantagens da terceirização no setor público.

RECIFE

2015

WILLIAMS LUCAS DA SILVA JUNIOR

MARIA LAUDICE

Analisar operacionalmente e economicamente as vantagens da terceirização no setor público.

Projeto de pesquisa apresentado a Faculdade Estácio do Recife como pré-requisito para aprovação na  disciplina de estágio supervisionado em ciências contábeis.

Orientadora: Professora.Valéria Pinheiro

RECIFE

2015

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO        2

2. CARACTERIZAÇÃO DO PROBLEMA        3

3. OBJETIVOS        4

3.1 OBJETIVO GERAL        5

3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS        6

4. JUSTIFICATIVA        X

5. REVISÃO DA LITERATURA        X

5.1 TEORIA XXXXXXXXXX        X

5.1.1 Teoria Accon XXXXXX        X

5.2 TEORIA        X

5.2.1 Teoria Accon        X

6. CRONOGRAMA        X

REFERÊNCIAS        X

1. INTRODUÇÃO

        

O bom desempenho do gestor publico depender do uso de práticas operacionais e econômicas adequadas. Tal realidade faz com que os gestores precisem de informações relevantes para auxiliá-los na tomada de decisão.

 A terceirização consiste na possibilidade de contratar terceiros para a realização de atividades que não constituem o objeto principal da empresa. E deve ter como foco o aumento da qualidade do serviço prestado e a redução do custo operacional do serviço já que a terceirização faz com que as entidades públicas se preocupam menos com serviços secundários prestados.

Este trabalho tem como objetivo Analisar operacionalmente e economicamente as vantagens e desvantagens da terceirização no setor público.

2. CARACTERIZAÇÃO DO PROBLEMA

        A economia financeira de uma entidade pública depende cada vez mais de práticas eficientes. É necessário que os gestores públicos procurem por informações relevantes  para auxiliar na tomada de decisão.  Atualmente existem conflitos no que tange a questão de terceirização, trata-se de uma longa linha evolutiva que encontrará equilíbrio entre a atividade estatal e a iniciativa privada, desde que voltadas para o mesmo fim, que é o interesse público.

Diante dos fatos apresentado, este trabalho pretende identificar quais os benefícios operacionais, econômico e financeiro que uma entidade pública pode obter na terceirização.  

3. OBJETIVOS

3.1 OBJETIVO GERAL

Analisar operacionalmente e economicamente as vantagens da terceirização no setor público.

3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Verificar os motivos que levam o órgão público a optar pela implantação desse serviço terceirizado.
• Mensurar a satisfação dos usuários em relação aos serviços prestados.
• Verificar através de cálculos qual a opção mais vantajosa para o órgão público.
•  Propor sugestões a partir dos resultados obtidos através dessa pesquisa.

4. JUSTIFICATIVA

        A  terceirização é um fenômeno que nasceu na Ciência da Administração (Morais,2003). Ele é um dos primeiros autores a abordar o tema e  para ele a terceirização serve como instrumento administrativo, capaz de formas e meios para uma administração ágil, eficaz e poucos custos.

Fontanella et al (1994), concorda que a prática da terceirização está vinculada ao aumento de competitividade, servindo-se de melhor tecnologia e buscando aumentar a a eficiência organizacional. Para Giosa (1997), o conceito terceirização é definido como um processo de gestão pelo qual repassam algumas atividades para terceiros, ficando a empresa concentrada apenas em tarefas essencialmente ligadas ao negócio em que atua, contudo, apesar de  estar vinculada a delegação de atividades-meio para terceiros, o escolpo terceirização, vem sendo cada vez mais ampliado.

5. METODOLOGIA

Esta pesquisa será inicialmente baseada na revisão bibliográfica, pois tal análise terá como principal objetivo o conhecimento teórico a cerca do assunto abordado. A partir deste estudo procurar-se-á identificar questões que podem contribuir para aspectos operacionais e econômicos  que envolvam a necessidade de tercerização no serviço público.

Segundo Daniel Carvalho, Eduardo Sartorato e Helen Fernanda do site: pesquisabibliografica.blogspot.com/

“A pesquisa bibliográfica é o passo inicial na construção efetiva de um protocolo de investigação, quer dizer, após a escolha de um assunto é necessário fazer uma revisão bibliográfica do tema apontado. Essa pesquisa auxilia na escolha de um método mais apropriado, assim como num conhecimento das variáveis e na autenticidade da pesquisa”.

6. REVISÃO DA LITERATURA

6.1        Terceirização no setor público

A Terceirização no serviço público cresceu na década de 60, onde as preocupações com o crescimento da máquina administrativa e a aplicação dos princípios de economicidade, eficiência e qualidade dentro da esfera pública nortearam a reforma administrativa do estado brasileiro. No âmbito legal a administração pública ainda fazia uso da CLT como forma de contratação de mão-de-obra e o fundamento jurídico que abre a possibilidade de terceirização neste período é dado pelo Decreto-lei 200/1967, “que com seus postulados de planejamento, coordenação, supervisão, delegação de competência (descentralização e desconcentração) e controle, implementou a reforma administrativa” (FERRAZ. 1997).