APS PROCESSO OBRIGAÇÕE

Resolução:

Devido á alguns problemas de alta gravidade, a famosa banda de Rock RPG não está possibilitada para realizar apresentações por tempo indeterminado. Por tanto a equipe da Banda e a Empresa Veloz lamentam informar o cancelamento de seu Show.

Tais fatores de alta gravidade estão sendo tratados por especialistas competentes com o intuito de que não ocorra mais casos dessa natureza, a empresa tem total convicção de que deixou de cumprir com suas obrigações, e venho por meio desta representar os integrantes da banda RPG não somente com um pedido de desculpas, mas também arcar com os prejuízos gastos pelos espectadores e adeptos.

Aos espectadores que optarem pelo reembolso, á Veloz Ticket irá efetuar a devolução dos valores pagos, com a devolução dos valores pagos pelos adeptos cessamos nossa obrigação de fazer. Publicaremos na próxima semana, por meio de nota oficial em nosso site e em nossos meios de comunicação os devidos procedimentos necessários para a devolução do valor pago.

Os espectadores que sentirem lesados e quererem receber prestação diversa, com base no artigo 357 do CC, a Veloz Ticket disponibilizara na próxima semana um voucher para a compra de outras apresentações, juntamente com os requisitos necessários, como por exemplo á apresentação de comprovante de compra para o show da banda RPG.

Á banda RPG juntamente com a Veloz Ticket tem plena convicção de que uma obrigação de fazer deve ser cumprida, porém temos ciência de que nossas apresentações são feitas por seres humanos que estão sujeitos a qualquer tipo de situação e de que devidas circunstâncias não contribuíram para a realização do evento com excelência, como sempre fizemos. No entando decidimos que não iriamos nos apresentar, pois não seria como o esperado pelos fans. A banda RPG e a Veloz Ticket deseja sempre prestar um serviço de qualidade, inovação e excelência, por isso sempre estaremos á disposição de nossos espectadores e adeptos para o recebermos da melhor forma possível.