AS CONTRIBUIÇÕES DO SEI NOS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS

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CENTRO UNIVERSITÁRIO UNICAMBURY

ESCOLA DE DIREITO

NÚCLEO DE PRÁTICA JURÍDICA

COORDENAÇÃO ADJUNTA DE TRABALHO DE CURSO

PROJETO DE PESQUISA

CONTRIBUIÇÕES DO SEI NOS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS

ORIENTANDO (A): POLIANA VIEIRA BORBA

ORIENTADOR: PROF. ESPª. LEONARDO FELIPE MARQUES DE SOUZA

GOIÂNIA

2021

SUMÁRIO[pic 3][pic 4]

1 DELIMITAÇÃO DO TEMA COM JUSTIFICATIVA        3

2 PROBLEMA        4

3 HIPÓTESES        4

4 OBJETIVOS        5

4.1 Geral        5

4.2 Específicos        5

5 REFERENCIAL TEÓRICO        5

6 METODOLOGIA        7

7 CRONOGRAMA        8

8. ESTRUTURA PROVÁVEL        9

9. REFERÊNCIAS        10

CONTRIBUIÇÕES DO SEI NOS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS

1 JUSTIFICATIVA

O avanço da tecnologia fez com que o setor público acompanhasse as exigências do mundo globalizado, os processos acumulados e a demora no andamento dos mesmos gera muita insatisfação na população, fazendo com que a prestação de serviços do setor público fosse taxada de morosa e ruim.

O volume e a diversidade dos serviços prestados à população, a quantidade de informações, e o número de processos gerenciados necessitava de uma melhor organização para que os serviços pudessem ser prestados com melhor qualidade.

É comum chegar em determinada repartição pública e observar inúmeras reclamações na demora de andamento e resolução das causas nos processos administrativos

O Sistema Eletrônico de Informações – SEI é um sistema de gestão eletrônica que foi desenvolvido pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região - TRF4 em 2009 pelos próprios servidores e disponibilizado de forma gratuita para os demais órgãos públicos.

O SEI permite maior agilidade ao trâmite dos processos, pois prescinde do papel como suporte físico para documentos institucionais; gera economia em termos de aquisição e guarda de papéis e documentos, serviços de postagem, material de escritório como um todo; além de melhorar substancialmente a gestão dos processos e garantir maior transparência aos registros administrativos.

Nesse sentido a utilização da tecnologia da informação como ferramenta de trabalho no setor público contribuiu muito para o avanço no relacionamento entre o Estado e o usuário.

2 PROBLEMA

A informatização na gestão dos processos administrativos trouxe avanços significativos para os órgãos, usuários e para a população?

3 HIPÓTESES

• A Implantação do SEI atendeu plenamente as expectativas.
• A Implantação do SEI não atendeu as expectativas.
• A Implantação do SEI atendeu parcialmente as expectativas.

4 OBJETIVOS

4.1 Geral

Avaliar os benefícios da implantação do SEI no gerenciamento de processos administrativos.

4.2 Específicos

• Analisar os benefícios / malefícios na visão do usuário da administração pública
• Analisar os benefícios / malefícios na visão do usuário externo

5 REFERENCIAL TEÓRICO

6 METODOLOGIA

7 CRONOGRAMA