Estudo de duas companhias de aluguel de livros

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

nome do curso

Análise e Desenvolvimento de Sistemas

nome do autor

Josoé de Souza Batista

título do trabalho

“Nossa Locadora de Livros”

Veranópolis

Cidade

2014

nome do autor

Josoé de Souza Batista

título do trabalho

“Nossa Locadora de Livros”

Trabalho apresentado ao Curso (Análise e Desenvolvimento de Sistemas) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina [Interação Humano-computador, Ética, Politica e Sociedade; Segurança da Informação; Sistemas de Computação e Informação].

Prof. Merris Mozer, Sergio de Goes Barboza, Adriane Loper, Marco Hisatome

1- Indice

2- Introdução Pag. 4

3- Objetivo Pag. 5

4- Desenvolvimento Pag. 6

4.1- Pesquisa de duas Locadoras de Livros Pag. 6

4.2- Segurança da Informação em Nossa Locadora de Livros Pag. 6

4.3.1- Nosso caso Nossa Locadora Pag. 6

4.3.2- Humanização Pag. 7

4.3.3- Relacionamento Interpessoal

Pag. 7

4.4- Sistemas de Informação Pag. 7

4.4.1- Sistema de Informação estratégico (SIE) Pag. 7

4.4.2- Sistema de Apoio a Decisão (SAD) Pag. 7

4.4.3- Sistema de Informação Gerencial (SIG) Pag. 8

4.4.4- Sistema de processamento de Transação (SPT) Pag. 8

4.4.5- Sistema de Automação (SA) Pag. 8

5- Conclusão Pag. 9

5- Referencias Pag. 10

2- INTRODUÇÃO

A comunicação é uma das ferramentas de grande importância, implica na evolução do homem, pois aperfeiçoa suas aptidões, por isso utilizamos equipamentos de informática para criar, coletar, armazenar, manipular e retransmitir digitalmente informações necessárias para atingir nossos objetivos.

As empresas estão o tempo todo buscando a sua atualização e sua eficiência no mercado tanto nos produtos quanto na qualidade dos serviços.

Toda empresa deve ter um planejamento, gerenciamento e recursos para que possam ser disponibilizados de acordo com suas necessidades.

Indo para o tema proposto “Nossa Locadora de Livros” iremos estudar um sistema, conjunto

de programas, especialmente feitos para a execução de várias tarefas, considerando que atualmente as empresas utilizam tecnologias mais avançadas para suportar suas necessidades, a fim de alcançar seus objetivos.

Nossa empresa “Locadora de Livros” é uma empresa privada com fins lucrativos fundada em 20 de janeiro de 1990, com objetivo de atender a demanda de locação de livros.

Em 1995 a empresa adquiriu seu 1° computador com intuito de agilizar os trabalhos internos, organizar estoque e os livros para aluguel. Tais atitudes qualificarão as decisões da empresa, tendo um maior nível de competitividade.

3-Objetivo

O objetivo é que a empresa consiga melhorar as suas metas, e que há maneiras para essas metas serem atingidas.

Também, esperando o melhor para a confidencialidade de clientes, honestidade e sempre tendo a informação disponível dentro da empresa.

A empresa passará por várias modificações, pois é necessário treinar os colaboradores, usar materiais qualificados e aperfeiçoar todos os equipamentos da empresa.

Tais modificações trazem qualidade nos produtos, no serviço e também o aumento do lucro da empresa com um baixo investimento.

4- desenvolvimento

4.1- Pesquisas das locadoras de livros

Pesquisei as duas locadoras de livros e cheguei a seguinte conclusão nos pontos negativos e positivos.

Locadora de Livros Ler é Viver pontos negativos:

Pagina não é bem organizada, poucas opções de menu.

Pontos positivos são:

Detalhes dos autores e também tem uma área que você pode deixar sua opinião.

Locadora de Livros Balaio de Gatos, pontos negativos:

Pouca interatividade e não mostra as formas de pagamentos de compra e nem do aluguel.

Pontos positivos são:

Atendimento online pagina mais atrativo.

4.2- Seguranças das Informações

A segurança da informação esta relacionada com proteção de um conjunto de informações, no sentido de preservar o valor que possuem para um individuo ou uma organização. São características básicas da segurança da informação os atributos de confidencialidade, integridade, disponibilidade e autenticidade. Não