FICHA DE ATENDIMENTO

À CAIXA ECONÔMICA FEDERAL.

AGÊNCIA: 3261 (SHOPPING FORMOSA)

CONTA CORRENTE: 00027620-7

CONCEIÇÃO SALES, brasileira, aposentada, inscrita no CPF sob o nº. 014.561802-15 e RG nº. 6858143, residente e domiciliada à Rua General Osório – Quadra J, nº. 20, Residencial Antônio Queiroz, Quarenta Horas, Coqueiro, Ananindeua-PA, CEP: 67.120-470, vem, perante Vossa Senhoria, apresentar a seguinte SOLICITAÇÃO EXTRAJUDICIAL, nos termos do artigo 5º, inciso LIV, da Constituição Federal Brasileira, pelas razões a seguir avençadas:

A SOLICITANTE informa que foi procurada em sua residência por um agente credenciado da financeira DEYCOVAL, onde o mesmo lhe apresentou um contrato para que a mesma viesse a ter disponibilidade para um futuro empréstimo pessoal se assim o requeresse. O contrato apresentado pela financeira não especificava sua função e finalidade, bem como não ficou uma cópia do mesmo para que a SOLICITANTE pudesse ler e acompanhar qualquer situação referente a proposta apresentada.

Na ocasião, a SOLICITANTE informou seus dados pessoais e bancários, como CPF, RG, COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA E DADOS DA CONTA CORRENTE, EXCETO A SENHA. O atendente informou que era para um simples cadastro e para que assim que a SOLICITANTE efetuasse um empréstimo não precisaria de toda a burocracia documental.

A SOLICITANTE requereu um empréstimo no valor de R$ 4.000,00 (quatro mil reais), onde as parcelas ficaram no valor igual de 12x de R$ 981,14 (novecentos e oitenta e um reais e quatorze centavos), totalizando o valor de R$ 11.773,68 (onze mil e setecentos e setenta e três reais e sessenta e oito centavos).

Ao perceber o absurdo que havia contrato e a quantidade de parcelas que seriam descontadas em sua conta corrente, resolveu entrar em contato com a financeira para informar que não havia contratado nesses termos e que gostaria de cancelar o corrigir para valores justos e sem juros abusivos.

Por estas razões, no dia 28 de agosto de 2017, a SOLICITANTE foi até sua agência, portada de todos seus documentos pessoais e de uma SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO, informar a e solicitar à CAIXA ECONÔMICA FEDERAL que todos os valores decorrentes da financeira DEYCOVAL deveriam ser cancelados e não autorizados os pagamentos, cancelando assim o débito automático.

Na oportunidade, o Gerente de Atendimento de Pessoa Física, Sr. Whânio Roberto, informou que a SOLICITANTE deveria protocolar um documento válido para ser apresentado à CAIXA ECONÔMICA FEDERAL com intuito de não haver mais os descontos inconvenientes e sem a prévia autorização da SOLICITANTE, isentando a CAIXA ECONÔMICA FEDERAL de qualquer responsabilidade.

Portanto, a SOLICITANTE pugna para que qualquer valor proveniente de Débito Automático descontado de sua conta corrente, da financeira DEYCOVAL ou qualquer outra financeira, grupo, ou afins, sejam CANCELADOS E EXCLUIDOS EM CARÁTER DEFINITIVO DE SUA CONTA CORRENTE, VINDO SER RESPONÁVEL LEGAL POR ESSA SOLICITAÇÃO, ISENTANDO A CAIXA ECONÔMICA DE QUALQUER SITUAÇÃO PRESENTE E FUTURA.

Acreditando no bom relacionamento do banco para com seus clientes, aguarda que essa solicitação seja protocolada e pugnada com maior brevidade possível, evitando que a SOLICITANTE tenha maiores constrangimentos