Análise da empresa Prisma Consultoria em Recursos Humanos

Sumário

Introdução..............................................................................................................1

Prisma Consultoria.................................................................................................2

Cliente C&A............................................................................................................3

Diagnóstico da empresa ........................................................................................4

O que é o Turnover.................................................................................................5

O que é a Motivação..............................................................................................6

Turnover X Motivação.............................................................................................7

Proposta de Melhorias............................................................................................8

Conclusão................................................................................................................9

Referências.............................................................................................................10

INTRODUÇÃO

OBJETIVOS: O PRESENTE TRABALHO TEM COMO OBJETIVO A CRIACAO DE UM

Diante do cenário atual onde há uma grande demanda para as ofertas de emprego, a rotatividade passou a ser algo normal, pois as pessoas sempre estão a procura de oportunidades melhores, onde possam ter uma maior remuneração ou até mesmo ser reconhecido.

Estudamos o caso da C&A grande empresa no setor de vestuário varejista, onde constatamos diversos problemas que devem ser solucionados afim de diminuir o turnover da organização. Para isso, realizaremos pesquisas de desempenhos que nos auxiliará para uma melhor avaliação do real motivo da alta rotatividade e diagnosticarmos os problemas de uma maneira viável para a organização.

2.QUEM SOMOS NÓS

Somos a PRISMA CONSULTORIA, uma consultoria em recursos humanos que surgiu da união de alunos do curso de gestão de RH da Universidade Cidade de São Paulo que na época fizeram uma simulação de uma consultoria em RH para cumprimento do programa do curso. O trabalho deu tão certo que os alunos tornaram-se sócios deste empreendimento na área de negócios.

Surge então em Agosto de 2014 a Prisma Consultoria em Recursos Humanos. Atualmente sua equipe de Colaboradores é formada por: Andressa (Representante), Catiane (Assistente de Projeto), Deise (Consultora), Elaine (Assistente de Eventos), José Victor (Assistente de T.I), Michelly (Consultora e Assistente de Eventos), Thairane (Gestora).

2.2 Marketing da Prisma

- Nosso Slogan :

Prisma Consultoria – Modo especial de ver ou considerar as coisas;

- Nosso logotipo:

2.3 Cultura Organizacional

Nossa Missão: Ser uma consultoria de excelência na área de RH, proporcionando a satisfação total dos clientes internos e externos. Atender com qualidade e competência as necessidades dos profissionais e das Empresas.

Nossos Valores: Respeito ao Cliente, Responsabilidade, Ética, Transparência. Comprometimento, Honestidade e Foco.

2.4 QUADRO FUNCIONAL

Organograma da Prisma

3. NOSSO CLIENTE

3.1 Dados do Cliente

Razão social: C&A Modas Ltda

Localidade da loja estudada:

CNPJ:

3.2 História do Cliente

A C&A é uma das maiores cadeias de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A. Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a C&A está presente em grande parte do território nacional. Claro que, desde a sua primeira loja, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: vender o melhor da moda por preços justos.

3.3 Cultura Organizacional da C&A Modas Ltda a C

MISSÃO E VALORES DA C&A

Ao longo dos seus 165 anos, a C&A sempre acreditou ser fundamental conduzir a empresa baseada em princípios éticos e morais. A responsabilidade social e a transparência, presentes na sua forma de atuar, foram, a todo momento, compartilhadas com o público com que a empresa se relacionou nesse período: funcionários, fornecedores, clientes e a comunidade. A C&A tem certeza de que só com esses valores e com essa forma de agir vai contribuir para o desenvolvimento do país, onde está desde 1976. Para monitorar a empresa, a C&A desenvolveu uma metodologia de acompanhamento das suas ações, realizando pesquisas de satisfação com clientes, funcionários e fornecedores.

3.4 Produtos e Serviços:

A C&A é uma empresa de varejo cujos os principais produtos são vestuários, calçado e acessórios.

A empresa também oferece Ib Card que são serviços financeiros em parceria com a empresa Bradesco...................

3.5 Principais concorrentes

3.6 Quadro Funcional da Loja

Cargos do Varejo:

Cargos do PL:

Total de Colaboradores:

4. DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL DA C&A

Conforme diagnosticado pela Prisma Consultoria, a C&A apresenta muitos problemas de motivação,