Comunicação organizacional

O conceito de comunicação organizacional é amplo. Entre diversas definições, segundo Pimenta (2004), a comunicação empresarial é o somatório de todas as atividades de comunicação da empresa. É uma atividade que envolve métodos de relações públicas, jornalismo, assessoria de imprensa, lobby, propaganda, promoções, endomarketing e marketing.

Desta forma a comunicação deve envolver de maneira assertiva todos os setores e níveis da organização, para que seja garantido o objetivo e sucesso da empresa. Para Robbins (2009.), nenhum grupo existe sem comunicação, a transferência de significados entre seus membros, pois é através dessa transferência de informações que as idéias conseguem ser transmitidas e o objetivo alcançado. Entretanto a comunicação é mais do que simplesmente transmitir um significado

CO pode ser definido como a compreensão, predição e gestão do comportamento humanos nas organizações

CO é um campo de estudo voltado para prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas. O CO enfoca comportamentos observáveis, lida com as ações internas, estuda o comportamento das pessoas e analisa comportamento dessas unidades maiores

CO é o estudo dos indivíduos e grupos nas organizações

CO é o campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupo e estrutura organizacional têm o comportamento dentro das organizações, com o propósito de aplicar tais conhecimentos para melhorar a eficácia organizacional

CO é o estudo de aplicação do conhecimento sobre como as pessoas atuam dentro das organizações