GESTÃO DE COMPRAS COMO FACTO COMPETITIVO NAS EMPRESAS

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INSTITUTO SUPERIOR POLITÉCNICO DE CIȆNCIAS E TECNOLOGIAS

DEPARTAMENTO  DE LOGISTICA E GESTÃO COMERCIAL

        

GESTÃO DE COMPRAS COMO FACTOR COMPETITIVO NAS EMPRESAS

Autora: Ana Paula Martins Rodrigues

Orientador: Teotónio Macamba

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INSTITUTO SUPERIOR POLITÉCNICO DE CIȆNCIAS E TECNOLOGIAS

DEPARTAMENTO  DE LOGISTICA E GESTÃO COMERCIAL

        

GESTÃO DE COMPRAS COMO FACTOR COMPETITIVO NAS EMPRESAS

Autora: Ana Paula Martins Rodrigues

Orientador: Teotónio Macamba

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Termo de Aprovação

Ana Paula Martins Rodrigues, Certifica que este trabalho é original_________________________.

Tema: Gestão de Compras como factor Competitiva nas Empresas.

.

“Trabalho de Conclusão de Curso apresentada ao Instituto Superior Politécnico de Ciências e Tecnologia como parte dos requisitos para obtenção do grau académico de Licenciada em Logística e Gestão Comercial”.

Esta Monografia foi avaliada e aprovada para a obtenção de ____________ no curso de ______________________________________.

______________________________________

Orientador

______________________________________

Presidente do Júri

______________________________________

Arguente

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DEDICATÓRIA

        Dedico o presente trabalho ao Senhor Criador de todas coisas existente no mundo, em segundo lugar agradecer aos digníssimos professores que não pouparam esforço ao longo dos anos que cá estudei; aos Colegas. Dedico ainda o presente trabalho a Direcção da Instituição em que me encontro.

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AGRADECIMENTOS

A DEUS...

Meu porto seguro, que concedeu a bênção tão esperada para a realização deste sonho.

A MINHA MÃE...

Amor incondicional, que durante tantos obstáculos que atravessamos, sempre esteve ao meu lado, me dando apoio, confiança e esperança.

AO MEU PAI...

Sei que se importa muito com minha felicidade e torceu muito para a realização do meu sonho.

AOS MEUS AMIGOS...

Que de alguma forma contribuíram para realização deste sonho, em especial a Gizela Tancredo, Costânça Carvalho, são os responsáveis na decisão desta carreira.

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RESUMO

O presente trabalho tem como tema ‟Gestão de Compras como Factor Competitivo nas Empresas”, visto que a gestão de compras é cada vez mais uma peça fundamental na competitividade das organizações.

        O estudo de caso, foi feito na empresa Edgar Transportes, localizado no Bairro Benfica, Zona Verde, Distrito da Samba, tendo como objecto social, transportes, vendas e assistência técnica, os objectivos gerais. O primeiro consiste na realização de um estudo ao departamento de compras da referida empresa. O segundo examinou o seu contributo para promover e garantir vantagem competitiva na referida empresa. Objectivo específico, conhecer o funcionamento do departamento de compras da empresa e os processos de gestão relevantes para o estudo e, em particular, o processo de compras; apreciar o sistema de informação do departamento de compras.

        Tendo em conta da importância da gestão de compras dentro da Empresa, questionou-se: de como a gestão de compras pode trazer vantagem competitiva nas organizações? Utilizou-se a metodologia de pesquisa Bibliográfica.

Palavras-chaves: Gestão, Compras, Factor competitivo e Empresa.

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ABSTRACT

The present work has the theme "Management of Purchasing as a Competitive Factor in Companies", since the management of purchases is increasingly a fundamental piece in the competitiveness of organizations.

The case study was carried out at the company Edgar Transportes, located in Bairro Bemfica, Zona Verde, Distrito da Samba, with its social purpose, transportation, sales and technical assistance, the general objectives. The first consists in carrying out a study to the purchasing department of said company. The second examined its contribution to promoting and ensuring competitive advantage in the company. Specific objective is to know the operation of the company's purchasing department and the management processes relevant to the study, and in particular the purchasing process; appreciate the information system of the purchasing department.

Given the importance of purchasing management within the Company, the question was: how can purchasing management bring competitive advantage in organizations? The methodology of Bibliographic research was used.

Keywords: Management, Purchasing, Competitive Factor and Company

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SUMÁRIO

INTRODUÇÃO        1

CAPITULO I - FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA E CONCEITUAL DA GESTÃO DE COMPRAS COMO FACTOR COMPETITIVO NAS EMPRESAS        4

1.1 Gestão de Compras nas Empresas        4

1.1.1 A Gestão da Cadeia de Abastecimento        4