Gráfico organizacional para a criação de um novo estacionamento

RESUMO

As cidades do interior paraibano vêm registrando um crescente aumento no número da frota de veículos, somente em Campina Grande o número aumentou 57% em apenas cinco anos. Para ser ter uma idéia, a frota total da cidade subiu de 69 mil veículos, em 2005, para quase 109 mil registros em agosto de 2013, de acordo com dados divulgados pelo Departamento Nacional de Trânsito (Denatran). Mas esse número pode ser ainda maior se considerado o total de veículos de regiões vizinhas que estão em trânsito na cidade.

Com o crescimento da frota de veiculo e a falta de espaço para estacionar no centro da cidade, O Via CG viu a necessidade da criação de um novo estacionamento que venha a fornecer um serviço de segurança e comodidade para a população.

O Via CG Estacionamento, presta serviços de estacionamento e lavagem de carro, está localizado em Campina Grande, na Rua Epitácio Pessoa, próximo à Caixa Econômica Federal. Atende a população de Campina Grande e região, com uma capacidade para 200 carros, onde 75% serão horários e 25% mensalistas.

Palavra-chave: veículos, estacionamento.

SUMÁRIO

1 Introdução 7

2 Descrição da empresa 8

2.1 Sumário Executivo 8

2.2 Dados da Empresa 8

2.3 Definição do negócio 9

2.4 Visão 9

2.5 Missão 9

2.6 Valores 9

2.7 Tipo De Empresa 10

2.8 Atividade principal 10

2.9 Organograma 10

2.10 Descrição do Organograma 11

3 Análise de Mercado 13

3.1 Mercado 13

3.2 Tendência do Mercado 13

3.3 Concorrência 13

3.4 Diferencial Competitivo 13

3.5 Metas Específicas 14

4 Marketing 14

4.1 Política de Preços 14

4.2 Praça 14

4.3 Estratégia de Promoção e Vendas 14

4.4 Relacionamento com o Cliente 14

5 Finanças 15

5.1 Levantamento dos Ativos Permanentes (Aplicações) 15

5.2 Necessidades de Investimento em Capital de Giro 15

5.3 Mensuração do Investimento Total 15

5.4 Levantamento dos Gastos Fixos 16

5.5 Levantamento dos Gastos Variáveis 16

6 Gestão de Pessoas 16

6.1 Perfil dos Dirigentes 16

6.2 Recrutamento Interno 17

6.3 Recrutamento Externo 17

6.4 Seleção de Pessoal 17

6.5 Treinamento e Desenvolvimento 17

6.6 Cargos 18

6.7 Remunerações Diretas e Indiretas 18

6.8 Higiene e Segurança do Trabalho 18

7 Produtos e Clientes 18

7.1 Clientes-Alvo 18

7.2 Necessidades e Expectativas dos Clientes-Alvo finais e Intermediários 19

7.3 Produtos Principais 19

7.4 Serviços Associados aos Produtos Principais 20

7.5 Destinatários Diretos 20

7.6 Necessidades e Expectativas dos Destinatários Diretos 20

8 Pontos Fortes e Pontos Fracos da Empresa 20

8.1 Pontos Fortes da Empresa 20

8.2 Pontos Fracos da Empresa 21

9 Ameaças e Oportunidades 21

9.1 Ameaças 21

9.2 Oportunidades 21

10 Força de Trabalho 21

11 Principais Insumos 21

12 Setor de Trabalho 22

13 Principais Processos no Setor de Trabalho 22

14 Principais Produtos Saídos 22

15 Eficiência e Eficácia dos Processos 22

16 Descrição dos Processos Principais 22

17 Descrição dos Processos de Apoio 23

18 Sugestões de Melhoria 24

19 Conclusão 25

20 Referências 26

1.0 INTRODUÇÃO

A procura por vagas de estacionamento também está cada vez mais concorrida, principalmente nas grandes cidades, onde os motoristas costumam estacionar seus carros longe dos locais que necessitam estar ou até mesmo longe do local de trabalho e muitas vezes em lugares inseguros.

Além disso, ao deixar o seu carro estacionado em via pública, você corre o risco de assaltos, de depredação do automóvel por transeuntes, a pintura do carro fica bastante danificada por muito tempo ao sol e é bastante incômodo pegar um carro em dia de chuva. Portanto, os gastos com estacionamento têm se tornado uma necessidade para aqueles que precisam se locomover com veículos e manter seu carro em segurança. Por todos os fatores já citados acima é que este modelo de empreendimento tem se tornado dos mais rentáveis e é um dos mais procurados.

DESCRIÇÃO DO MACROPROCESSO ORGANIZACIONAL

2.