O Empreendedorismo
Por: carolddr2 • 19/5/2015 • Projeto de pesquisa • 636 Palavras (3 Páginas) • 156 Visualizações
Idéias para slides :
Identificação da Empresa
Criação da Empresa:
PERSONAL BEAUTY - Beleza ao seu alcance
Nosso negócio:
Salão de beleza móvel e informatizado.
Onde queremos chegar:
Excelência no atendimento a executivos e idosos.
O que vendemos:
Atendimento personalizado em Blumenau e região.
Para quem vendemos:
Executivos e Idosos que necessitam de atendimento personalizado.
Nossas estratégias:
- Salão móvel;
- CRM - Software de relacionamento com clientes.
Como conquistaremos o mercado:
- Atendimento diferenciado e inovador;
- Propaganda boca a boca;
- Site
Temos como fatores críticos para nosso sucesso:
- Risco de acidentes;
- Liberação de licença nos órgãos competentes;
- Alto preço no serviço diferenciado.
Missão da empresa
Ser uma referência inovadora no atendimento personalizado em beleza pessoal atendendo o cliente em seu local de preferência.
Idéia do Produto
Prestação de serviço de beleza pessoal.
Qual é o hobby do empreendedor?
Nossos hobbies:
Charlene - Dança;
Rodrigo - Música;
Sheila - Leitura;
Tania - Artesanato.
Uso de Hardware / Software / Serviços
Utilizamos um software CRM para atendimento personalizado aos nossos clientes.
Tecnologia
Automóveis personalizados e adaptados para idosos e executivos;
Software para relacionamento com clientes.
Internet
Site com interatividade com clientes.
Quando aconteceu a motivação?
Nossa motivação ocorreu quando observamos as seguintes dificuldades do cotidiano:
- O crescente número de homens se preocupando com a aparência pessoal e sem tempo de se locomover a um salão de beleza.
- O crescente aumento de mulheres no mercado de trabalho.
- A dificuldade dos idosos de se deslocarem a um salão de beleza.
Pesquisa de produtos correlatos
Atualmente no mercado encontram-se somente salões de beleza sem atendimento personalizado e que não vão até onde o cliente está.
Quais as características que deverá ter Meu Produto?
Software CRM que indica:
- Histórico do cliente com todas as informações de serviços e produtos utilizados por ele.
- Agendamento de retornos.
- Local do atendimento.
- Melhor horário para atendimento.
- Tipos de serviços disponíveis.
Locomoção Móvel
- Vans adaptadas para executivos.
- Vans adaptadas para idosos.
Pontos fortes e fracos
Pontos Fortes:
- Uso de sistema de informação CRM para fidelização e atendimento personalizado ao cliente;
- Uso de veículos adaptados para atendimento das necessidades dos clientes;
- Atendimento no local de desejo do cliente;
- Atendimento do cliente no horário de preferência do mesmo (mediante prévio agendamento via internet);
- Site com interação entre cliente e empresa para agilizar atendimento personalizado.
Pontos Fracos:
- Locomoção dos idosos até o veículo sem acidentes
- Preço diferenciado por possuirmos um produto diferenciado.
Exportação do Produto
Não há previsão a curto e médio prazo de expandirmos internacionalmente nossa empresa.
APL - Arranjos Produtivos Locais
Nossa empresa se utiliza de recursos de informática, preocupando-se também com a saúde e o bem estar de seus clientes.
ECO Empreendedor
Nossa empresa tem a preocupação, responsabilidade e pesquisa para o uso de produtos de beleza biodegradáveis e ou que utilizem embalagens recicláveis e que não agridem o meio ambiente.
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