O Modelo de Custeio ABC para TI

O Modelo de Custeio ABC para TI

Você pode aplicar para atividades de TI para um modelo de custos de pessoal,

infraestrutura (hardware e software), sistemas de comunicação e para o desenvolvimento e

manutenção de sistemas com base em modelo de custeio ABC. Este modelo ajuda a calcular

melhor os custos de TI de propriedade, conhecida como TCO - Propriedade de Custo Total.

Uma alocação usando um método tradicional de contabilidade pode superestimar ou

subestimar os custos de TI em um produto ou serviço da empresa. Este fator é ainda mais

importante quando a organização de TI opera dentro do ambiente de serviços compartilhados,

conhecido como de serviços compartilhados. A correta imputação de custos de TI é

importante para obter resultados precisos método ABC. Custos de TI são para financiar (1)

projetos de desenvolvimento de sistemas e chão de fábrica de software e (2) os custos de

processamento de informações, incluindo o pessoal e depreciação dos equipamentos. A

primeira categoria são custos que não estão ligados ao volume de produção, ou seja, o

desenvolvimento de investimentos será insensível ao projeto da planta, a infraestrutura de TI e

pessoal envolvido na produção do investimento será o mesmo. Podemos dividir a segunda

categoria em duas classes: a primeira transformação custa funções indiretamente ligadas à

produção e a segunda classe, os custos diretamente ligados à produção de volume. Existem

cinco etapas para a análise do custeio ABC:

1. Definição de objetos de custos, atividades e recursos utilizados nas atividades indiretas e

indiretos;

2. Definir os custos para a atividade indireta;

3. Identificar os geradores de custos dos recursos;

4. Calcular o custo total indireto por produto para cada tipo de objeto de custo;

5. Dividir os custos totais por quantidade para custo indireto por objeto de custo individual.

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Podemos definir como objeto de custo dos produtos, clientes, serviços ou qualquer outra

coisa que podem ser contabilizados. As atividades são os processos associados com o produto

da empresa, como receber, entregar, pacote, chamada, vender, comprar, etc. atividades

indiretos são aqueles que não estão diretamente relacionados ao objeto de custo. Os recursos

são computadores, servidores, sistemas de comunicação, pessoas ou qualquer outra qualidade

ou bem está ligado a uma atividade. De uma forma geral podemos descrever uma organização

de TI tendo as seguintes áreas:

 Projetos e Desenvolvimento de Sistemas

 Manutenção de Sistemas

 Segurança

 Planejamento

 Recursos Humanos e Treinamento

 Infraestrutura

 Serviços de TI (Service Desk e Service Support)

Uma organização de TI trabalha com vários objetos de custos, tais como o serviço de

suporte ao cliente final, ponto de processamento individual (desktop e notebook), impressoras

departamentais, telefone, acesso remoto, sistemas de aplicação, etc.

Para cada um dos objetos existem várias atividades ligadas à prestação do serviço para

o cliente final, como call center, centro de monitoramento de rede, operação de computadores,

desenvolvimento de sistemas, manutenção de sistemas, segurança de dados lógico, etc.

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2.1.1 Tabela evidenciando as características do modelo de custeio por absorção e do modelo de

custeio ABC.

Modelo de Custeio por Absorção Modelo de Custeio ABC

Engloba os custos totais: fixos, variáveis,

diretos e/ou indiretos.

ABC tem como principal característica

considerar as atividades desenvolvidas como

geradoras de custos através do consumo de

recursos necessários para a sua execução

Necessita de critério de rateios, no caso de

apropriação dos custos indiretos (gastos

gerais de produção) quando houver dois ou

mais produtos ou serviços.

Possui varias características que podem ser

observadas também em métodos

convencionais de custeamento

É o critério legal exigido no Brasil.

Entretanto, nem sempre é útil como

ferramenta de gestão (análise) de custos, por

possibilitar distorções ao distribuir custos

entre diversos produtos e serviços,

possibilitando mascarar desperdícios e outras

ineficiências produtivas.

O critério ABC se utiliza destes mesmos

métodos para distribuir os custos,