O mercado de soja

CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM COMÉRCIO EXTERIOR

Gabriel Beninelli Oliveira da Silva

Gilberto Gil Inácio Ferro

Julia Regina de Andrade Santana

INSTRUMENTOS DE COMUNICAÇÕES NA EMPRESA ZARA

SÃO PAULO

2015

SUMÁRIO

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1 INTRODUÇÃO

Estamos abordando a comunicação das empresas e sua importância. Com foco na empresa Zara, tivemos uma pesquisa em campo que podemos representar seus instrumentos de comunicações abordados e suas funções. Ao longo da história da empresa, classificamos sua classe atuante e sua área comercial, podendo variar da classe mais alta aqui no Brasil até a classe mais baixa na Europa, atuando sobre a mesma área comercial varejista, e reconhecida como fast fashion.

Seus funcionários, referentes a todas as suas lojas, podem chegar a 100.000, sendo que apenas estilistas, possuem uma estimativa de 200, fora sua grande equipe de marketing conhecido como a equipe mais exaustiva de propaganda. Logo para que haja uma grande integração de todas as partes, é necessário um ótimo entendimento perante a comunicação desta empresa.

2 HISTÓRIA DA ZARA

A Zara contagiou o mundo com sua alta costura. Seu alvo principal é as classes sociais menos favorecidas, porém a Zara praticamente domina seu mercado em todas as classes sociais, é uma fast fashion que trabalha com a maior rede de varejo de roupas do mundo.

Sua primeira loja foi inaugurada pelo espanhol Armâncio Ortega Ganoa, em meados dos anos 70 na cidade de La Coruña, Espanha. A ZARA faz parte do Inditex (grupo de empresas proprietária das marcas Pull &Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, ZaraHome and Uterqüe).

O ideal da Zara é que não existe anúncio melhor que uma belíssima vitrine que possa satisfazer o desejo visual de seus clientes. O diferencial da espanhola não está no tecido de qualidade, mas sim na impecabilidade do molde, corte e acabamento.

O grupo espanhol Inditex poupa o uso de anúncios e preserva a imagem das roupas para editoriais de moda. A ZARA sente prazer em saber que seu setor de marketing é um dos mais enxutos do grupo.

 A marca dispõe não só em suas prateleiras, mas em todos os locais de produção uma equipe técnica de mais de 200 estilistas de moda, pensam intensamente no que há de melhor no mundo das passarelas para levar ao seu público, seja masculino, feminino ou infantil. Pensasse em cada detalhe, desde os acessórios até o visual completo.

No Brasil, a Zara se tornou uma marca voltada para a classe A, isso de certa forma reduz o número de clientes e de lojas. Na Europa o cenário já é diferente, pois se atinge até as classes mais baixas.

        

O problema principal é que no Brasil, os impostos e a infraestrutura ruim, fazem com que os preços e custos sejam radicalmente elevados. A empresa domina o mercado varejista, porém, não atinge o público popular como em outros países.

3 COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS

A comunicação hoje para as empresas é de suma importância para que haja um bom andamento e funcionamento da mesma sobre todos os fatores. Já se foi o tempo que cada setor fazia o que era designado a ele, sem mesmo comunicar seus colegas, sobre cada resultado e função que ocorre durante seu trabalho.

Uma grande empresa possui grandes setores que manuseiam seu lucro durante cada dia, são responsáveis por cada desempenho e crescimento junto a sua comunicação. Se dentro desta, a comunicação é passada por todos os setores sem nenhum ruído, o resultado final, é um grande percentual de desenvolvimento. Para uma grande empresa a comunicação deve ser fundamental para o funcionamento correto das funções, tendo em vista que hoje todos os funcionários devem saber todas as áreas e funções, levando este pensamento á flexibilidade de funções e grande desempenho dos funcionários que irão conhecer a empresa como um todo.