PAPÉIS E RESPONSABILIDADES NA GESTÃO DA EDUCAÇÃO CORPORATIVA

PAPÉIS E RESPONSABILIDADES NA GESTÃO DA EDUCAÇÃO CORPORATIVA – Cap.6 PLT

O objetivo principal deste artigo é destacar a importância da responsabilidade compartilhada na gestão de um Sistema de Educação Corporativa (SEC): o papel do gestor da educação corporativa ou do CLO (Chief Learning Officer) e seu staff e o papel fundamental dos líderes empresariais, atuando todos de forma integrada. A finalidade básica de um SEC em uma organização é fomentar "o desenvolvimento e a instalação das competências empresariais e humanas consideradas críticas para a viabilização das estratégias de negócios", de forma sistemática, estratégica e contínua.

A migração do Centro de Treinamento & Desenvolvimento tradicional para a Educação Corporativa deu foco e força estratégica para as ações de capacitação, evidenciando-as como um dos pilares de uma gestão bem-sucedida. Para aquelas empresas que de fato colocam a educação no centro de sua estratégia, é essencial que o responsável pelo SEC atue no sentido de integrá-la com as demais políticas de gestão de pessoas e, principalmente, que estimulem todos os líderes das áreas de negócio da organização a se responsabilizarem pelo processo de formação de pessoas.

Papéis e responsabilidades do Chief Learning Officer - CLO

A evolução de um sistema de treinamento para um Sistema de Educação Corporativa (SEC) ocorre a partir do momento em que se passa a considerar a gestão de pessoas por competências, ao invés do tradicional sistema de treinamento e desenvolvimento, T&D (EBOLI; 2004). As universidades corporativas (UCs) ou SECs passam, naturalmente, a ter uma importância maior e a serem consideradas de forma mais estratégica na organização.

Qualquer que seja a opção de estrutura e reporte organizacional, o responsável pela condução das atividades de EC passa a ser o Chief Learning Officer, ou CLO (Barley; 2002). Para Barley (Barley; 2002), o papel do CLO é participar da direção da empresa de forma estratégica, na determinação dos condutores de aprendizado e a sua integração por toda a organização.

O primeiro CLO identificado pela literatura foi Steve Kerr, da General Electric (GE), na metade da década de 1990. Destaque-se também que a GE tornou-se referência mundial no desenvolvimento de talentos e formação de líderes, e sua universidade corporativa, a Crotonville, fundada em 1956, pelo então presidente Ralph Cordiner, é a primeira de que se tem registro no mundo (Bartlett e Mclean; 2006).                      www.rtd.com.br por Marisa Eboli

Enfim, avaliar o envolvimento dos executivos e dos líderes
empresariais com o SEC (Sistema de Educação Corporativa) é uma forte preocupação. Isso significa que os líderes precisam estar preparados para desempenhar plenamente seus papéis de educador, formador e orientador no cotidiano do trabalho, criando um ambiente de trabalho onde os membros da equipe se sintam motivados a utilizar toda a potencialidade e a buscar sempre padrões elevados de desempenho.

Finalmente, seria recomendável que os responsáveis pela gestão dos SECs desenvolvessem estratégias especificamente voltadas para estimular gerentes e líderes a repensarem seus comportamentos com suas equipes no cotidiano de trabalho e a se envolverem cada vez mais com o SEC, para que este se torne efetivo, viabilizando o equilíbrio entre formação e prática no desenvolvimento de pessoas.                                                                        PLT.Educação Corporativa – 374

DIFERENÇA ENTRE TREINAMENTO E EDUCAÇÃO CORPORATIVA

A educação corporativa é um conceito recente no Brasil, mas é muito importante e por vezes até polêmico. Esse conceito surgiu nos anos 90, mas só nos anos 2000 que as empresas brasileiras passaram a adotá-lo, as universidades que funcionam dentro das corporações são chamadas de universidades corporativas porque com a emergência da sociedade do conhecimento o aumento da competitividade faz com que a educação passasse a ter papel ainda mais importante, surgiram então à necessidade de adequar os profissionais já existentes a nova realidade e formar estes profissionais dentro da própria empresa como uma estratégia competitiva.

 A educação corporativa é considerada uma estratégia da empresa devido à grande competição entre as empresas que através da globalização organizações do mundo todo e até de diferentes atividades influenciam umas as outras, não competimos apenas com um país ou região. Com a sociedade do conhecimento a educação corporativa é uma diferencial para a empresa, procurando transformar oportunidades em negócios, o conhecimento está nas pessoas e são elas que vão movimentar a empresa, a educação corporativa traz uma noção mais estratégica da empresa que para se mantiver competitiva no mercado ela precisa investir em todos os colaboradores e também em toda a cadeia de valor (clientes, parceiros, fornecedores).

A educação corporativa é um setor de treinamento aperfeiçoado, a diferença entre a educação corporativa e o setor de recursos humanos tradicional é desenvolver uma visão mais abrangente e estratégica. O setor de treinamento e desenvolvimento focava o aprimoramento de habilidades mais técnicas e funcionais, já a universidade corporativa serve como um centro para estimular a aprendizagem organizacional gerando o desenvolvimento das pessoas indo muito além da visão técnica, sendo uma boa oportunidade para desenvolver a cultura organizacional.

As organizações têm intensificado os investimentos na Educação Corporativa, como estratégia para elevar o desempenho das equipes e como fator competitivo.

As principais diferenças entre o Treinamento Convencional e a Educação Corporativa

Enquanto no treinamento Convencional os eventos ocorrem por força de uma necessidade identificada (pontuais), na Educação Corporativa as ações estão vinculadas às estratégias da organização (continuadas).

O ambiente onde ocorrem as ações do Treinamento Convencional, geralmente é restrito (salas de aulas), já na Educação Corporativa são diversificados (salas de aulas, ambientes virtuais etc.).