PRINCIPAIS POSSIBILIDADES DE NEGOCIAÇÕES

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

Centro de Educação a Distância

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

1º SEMESTRE

Roselene de Paula Martins Paschoa

RA 8378868446

DESAFIO PROFISSIONAL

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

PROFESSORA-TUTORA EAD

DEISY FRANCIELLEN MARTINS DA SILVA

TABOÃO DA SERRA – SP

ABRIL/2014

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO...........................................................................................................2

2. PERFIL DOS OPONENTES ..........................................................................................3

3.HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES..........................................................4

4.ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO..................................................................5

5.CULTURA ORGANIZACIONAL......................................................................................6

6. PRÉVIA DAS NEGOCIAÇÕES.......................................................................................7

7.PROPOSTA FINAL.......................................................................................................8

8. CONSIDERAÇÕES FINAIS............................................................................................9

9 REFERÊNCIAS...........................................................................................................10

http://trabalhosgratuitos.com/Ci%C3%AAncias-Sociais/Associa%C3%A7%C3%A3o-De-Moradores-X-Gravadora/272613.html

1. INTRODUÇÃO

Tomando-se por base o contexto atual, onde a competitividade e a evidência são

fatores de permanência nos negócios, identifica-se um período de contínuas transformações na sociedade, onde pressões econômicas, sociais, políticas, tecnológicas, culturais e educacionais estão afetando de forma significativa a vida das pessoas e o desempenho das organizações, sociedade e países.

Compreender este processo de constante transformação é fundamental para a sobrevivência das organizações, que poderão evitar fracassos na medida em que adaptarem-se a anteciparem-se às mudanças.

A adaptação nos transforma procurando tornar-nos melhores em tudo que fazemos, a nossa proposta se abrange na melhoria de vida da nossa rua, do bairro, da nossa cidade.

Segundo Berley (1984) negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e anatômicas se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançarem um acordo.

A responsabilidade de se fazer o melhor atribui-se ao diálogo, debates visando chegar ao melhor entendimento possível entre as partes relacionadas em uma negociação. O instrumento documental visa complementar a atuação de seus representantes contribuindo para o aperfeiçoamento de direito humano junto com o conjunto da sociedade.

2. PERFIL DOS OPONENTES

2.1. Perfil do Negociador da Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da gravadora

Alegação: Perturbação da Ordem Pública.

Argumentos: Barulho, Segurança e Infraestrutura ( trânsito ).

Informações relevantes: Público conservador equestionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.

Estímulos a Negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

2.2. Perfil do Negociador – A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.

Objetivos: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro. Alegação: O progresso é inevitável.

Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

FONTE: AZEVEDO, Carlos E.; HENRIQUE, Raquel de O. DESAFIO PROFISSONAL DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL. [ ONLINE ]. Valinhos, 2014, p.01-12. Disponível em : www.anhanguera.edu.br/cead. Acesso em: 17 de fevereiro de 2014.

3. HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES

As habilidades essenciais a serem seguidas pelos negociadores, que constam no artigo de Almeida e Martinelli são:

- Concentrar-se nos interesses e nas ideias.

- Discutir as proposições.

- Proporcionar alternativas para outra parte.

- Ter objetividade no equacionamento dos problemas.

- Apresentar propostas concretas.

- Saber falar e ouvir.

- Colocar-se no lugar da outra parte.

- Ter consciência de que se negocia o tempo todo.

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