Recomendações de consultores sobre a reorganização da estrutura organizacional para diretores e gerentes

INTRODUÇÃO

Realizou-se uma consultoria na empresa varejista (Hoterdan Supermercados), com atividades no interior de São Paulo/SP, cujo, foram entrevistados todos os funcionários de distintos cargos e funções.

Foi constatado que na empresa há um conceito de promoções internas, que sofre influência política e indicações para cargos e funções, nas quais as pessoas não estão capacitadas para as devidas funções no qual ocupam. Como também, estas pessoas ao serem indicadas não realizam suas atribuições no modo que deveriam executá-las de modo que deixaram a desejar. Logo, a empresa apresentou uma recessão em seus lucros em dois (2) trimestre seguidos. Ora, houve menor lucro que comprometeu o orçamento para o semestre que era de R$ 100.000,00 para um lucro de R$ 40.000,00, entretanto deverá haver ajuste no orçamento. Para atingir será elaborado um plano de metas a serem cumpridas.

A consultoria recomenda que seja elaborado uma reorganização da estrutura organizacional para diretores e gerentes, visando:

• Melhora a sua eficácia gerencial;

• Desenvolvimento de líderes;

• Capacitação da liderança situacional;

• Construção e desenvolvimento de equipes de alto desempenho.

Realizar-se uma capacitação e/ou desenvolvimento de competências gerenciais em níveis: operacionais, médio e estratégico para que seja realizado um plano de motivação e de reengenharia.

Essa capacitação e planejamento será feita através de informações para gerar um “conhecimento” mais amplo, e compreender que com estas informações serão base para diferentes ações em diferentes áreas de planejamento, estratégia e tomadas de decisões.

Será usado um sistema de controle que aborda as necessidades e vulnerabilidades das organizações em desenvolver ferramentas capazes de mensurar o desempenho e identificar as oportunidades e analisar as metas estabelecidas. Por conseguinte, serão produzidas vitórias a curtos prazos onde energizaram seus defensores.

O planejamento é a base do processo gerencial, devendo conter o nível institucional, intermediário e operacional, além de definir os objetivos, missão, visão, valor e implementação dos planos de ação necessários.

Plano Orçamentário:

Valores pagos a diretoria e gerencia – não poderão ultrapassar os R$ 9.000,00* mensais sendo este o teto de pagamento.

Valores pagos aos funcionários operacionais – não poderão ultrapassar os R$ 15.000,00*

*Haverá bonificação agregada por metas cumpridas.

Luz: 4.000,00; Água: 500,00; Segurança: 1.000,00; caixa para reparos de urgência: 2.000,00 tudo isso gastos mensais.

O plano para compras será avaliado semana a semana, para se obter um menor valor e que se possa ser negociado entre as partes da melhor forma.

DESENVOLVIMENTO

Para colocar a empresa no rumo certo será feita uma série de modificações na estrutura de nível institucional, intermediário e operacional. Também como, apresentará pequenas vitórias indicando a evolução. Será mantida uma estrutura quase igual há que possui hoje, entretanto, haverá uma compactação da diretoria e gerencia sendo ela assim:

• Financeira (1) e Compras (1) funcionarão em conjunto.

• Marketing (1) e Operações (1) funcionarão em conjunto.

Requisitos para Seleção:

Financeira: Profissional formado em licenciatura em Matemática ou um Contador;

Compras: Profissional formado em administração, processos gerenciais ou gestão pública com registro no CFA (Conselho Federal de Administração).

Marketing: Profissional formado em Publicidade E Propaganda com registro no CONAR (Conselho Nacional de auto-regulamentação publicitária).

Operações: Um profissional que atue no supermercado há algum tempo no qual será capacitado pela diretoria em ações de aprendizado e treinamento. E assumira a hierarquia da sua equipe ou do departamento.

Esses requisitos são para que haja uma maior profissionalização da estrutura organizacional.

Uma reengenharia será realizada de modo que possa propor uma nova maneira de administrá-la e uma divisão de trabalho para que haja maior sucesso nas tarefas.

As equipes devem ter muito claramente os propósitos da reengenharia e conhecer suas responsabilidades e ter acesso a todas as informações necessárias. Para atingir os propósitos será feito Benchmarking, cuja, busca melhores práticas da administração, como forma de ganhar vantagens competitivas.

Será Visado está mudanças como: rapidez e flexibilidade; menor custo; maior satisfação do cliente; maior lucratividade.

A análise SWOT (forças, oportunidades, fraquezas e ameaças), verifica os aspectos externos e internos à organização que afetam seu desempenho estratégico e visam de contexto no qual a instituição está inserida, tanto no ambiente externo como no ambiente interno.

1. Passo 01

A estrutura organizacional será de um supermercado que procura uma expansão para novos ambientes. Logo, será usado uma estratégia analítica, uma reengenharia e um Benchmarking onde mantém a posição do mercado, e busca novos mercados para sua expansão e recuperação.

2. Passo 02

A elaboração de um plano que capacite e desenvolva os diretores e gerentes. Essa elaboração será permanente e de na maneira focada no futuro, por conseguinte, haverá uma maior interação entre as duas partes.

Será implantado planos práticos para produção, marketing, financeiro e RH, onde será elaborado planos táticos e políticos para o desenvolvimento líderes.

Em cada área haverá uma capacitação para lideranças situacionais para que se desenvolva de acordo com plano onde acarretará uma descentralização do poder de