A Netshoes Rumo Em Direção à Nasdaq

Canoas 2014

Ilton da silva Lucas

A Netshoes rumo em direção à Nasdaq

Trabalho apresentado ao Curso Processos Gerenciais da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Fundamentos de Marketing, Diagnóstico Organizacional, Gestão de Custos e Metodologia Científica.

Professores: Marcos Marques,

Rinaldo Lima,

Edilson Gonçalves Moreira e

Taise Nishikawa

Sete Lagoas

2013

SUMÁRIO

1 introdução

Trabalho individual do 2º semestre do curso de Processo Gerencial, onde se tem um artigo da loja virtual Netshoes.

Neste trabalho será apresentada a função do gerente de produção e suas atribuições, demonstrara algumas a escala de lealdade e algumas das suas características.

Dentro da matriz Swot, terá as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades da loja Netshoes.

Finalizando o trabalho com o resultado apurado pela Netshoes.

2 desenvolvimento

fundamento de marketing

O Gerente de produtos é oprofissional que cuida dos produtos em todos os seus estágios. Ele tem uma equipe que realiza pesquisas definindo qual é seu público alvo e qual o produto este público aceita. Após este pesquisa o gerente de produtos é o responsável a desenvolver a campanha de marketing para a divulgação do produto.

Por tanto o gerente de produtos deve planejar e realizar todo o projeto ao lançar um novo produto no mercado.

Três atribuições mais importantes do Gerente de Produtos.

1- Elaboração do Plano atual de Marketing da linha de produtos,

2- Planejar e coordenar a execução de ações de propaganda, promoção, e merchandising dos produtos, e

3- Realizar contatos com clientes, fornecedores, concorrentes, distribuidores, agências de propagandas e outros tipo de organizações.

É difícil de achar qual a atribuição mais importante, ou como no trabalho, citar as três que acho mais importante, pois o profissional, o Gerente de Produtos tem que ser um profissional com conhecimentos especializados e em diversos campos da administração, pois seu sucesso e consequentemente o sucesso de toda a entidade irá depender das suas habilidades para executar suas atribuições, que como citado é difícil achar a mais ou mais importantes, porque se tem um seguimento de atitudes onde uma dependeda outra e se uma forma mal, o trabalho do gerente de produtos pode ser todo perdido.

Por exemplo, uma pesquisa de mercado mal feita, de que vai valera previsão orçamentaria, se a empresa não irá atender a demanda necessária. Ou vice-versa, faz um orçamento errado onde atende a receita de acordo com a pesquisa de mercado mais se projetou os custos errados.

escala da lealdade

A escala da lealdade serve para acompanhar a evolução do cliente com a empresa, permitindo uma comparação inclusive na estratégia de conquista de cliente, bem como a manutenção dos mesmos.

De acordo com nossa tele-aulas, existem 5 tipos de clientes, abaixo seguem três tipos e suas características.

Visitante

O visitante é aquele que passa em sua loja (as vezes passa constantemente), dá uma olhada, troca uma ideia com o seu vendedor ou com você (muitas vezes fica horas e horas batendo papo) e depois vai embora sem levar nada.

Comprador

O comprador é aquele que entra na loja e compra. O comprador é interessante, mas ele compra muito mais por necessidade e preço.

Apaixonado

O apaixonado, fala de você para Deus e o mundo, compra