APS UNIP

Clarice Marques Prado Lima 422867-7

Daniel do Nascimento 566938-3

Hugo Furtado 569148-6

Kalil Gorayb Correa 567518-9

Valdicéia Ap. Lemes Medeiros 568714-4

Trabalho interdisciplinar do Programa de Iniciação às Práticas Administrativas (PIPA) apresentado como exigência para a avaliação do quinto / sexto semestre do curso de Administração de Empresas da Universidade Paulista, sob orientação do Prof MSc. Rui Cesar Marques.

UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA

2009

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 6

1 - PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 7

1.1 Denominação, forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação, informações sobre o porte da empresa. 7

1.2 - Principais equipamentos, produtos e processos, composição da força de trabalho. 8

1.3- Organograma 9

1.4- Principais mercados e ramo de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes-alvos. 11

1.5 – Principais fornecedores de insumos, matéria-prima e serviços. 11

1.6 – Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um. 12

1.7 - Ambiente competitivo: posicionamento competitivo da organização, atual e desejado; principais mudanças que estão ocorrendo no ambiente competitivo que podem afetar o mercado ou a natureza das atividades. 14

1.8 – Desafios estratégicos: principais desafios ou obstáculos para a manutenção ou aumento da competividade, parcerias ou alianças estratégicas estabelecidas, ampliadas ou reconfiguradas, estágio da introdução de novas tecnologias importantes, incluindo as de gestão. 14

1.9 - Práticas implantadas destinadas a avaliar, inovar e melhorar os seus processos de trabalho. 15

2- Descrição do novo produto e o seu composto mercadológico 17

2.1 Avaliação do mercado e determinação da necessidade potencial; 18

2.2 Segmentação de mercado e características do cliente 19

2.3 – Análise comparativa da concorrência 20

2.4 – Atributos, benefícios e valor ao cliente 21

2.5 – Análise do ciclo de vida do produto 21

2.6 Construção da marca específica do novo produto 22

2.7 – Rótulo, embalagem de comercialização e de transporte 22

2.8 – Precificação do produto e táticas de preços 22

2.9 – Administração da comunicação de marketing 23

2.10 – Canais de distribuição do produto e estratégias de distribuição 26

3 – Estrutura Operacional de Recursos humanos 28

3.1-Estrutura de recursos humanos para a nova área de trabalho 28

3.2 Regulamentos,Procedimentos e Programações em Recursos Humanos 28

4 – Operação financeira do empreendimento 31

4.1 – Regulamento, procedimentos e programações em finanças, aplicando o orçamento empresarial para o lançamento do novo produto. 31

5 – Aplicação de técnicas de racionalização no processo do novo produto 33

5.1 – Elaboração do fluxograma do processo 35

5.2 – Técnicas de apoio à melhoria do processo 35

CONCLUSÃO 37

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 38

APÊNDICES 39

Apêndice A – Cronograma de Atividades Previstas 39

Apêndice B – Registros de Atividades Realizadas 40

LISTA DE QUADROS

Quadro 1 – Principais Fornecedores 11

Quadro 2 – Pontos fortes dos concorrentes 12

Quadro 3 – Pontos fracos dos concorrentes 13

LISTA DE GRÁFICOS

Gráfico 1 – Tamanho do mercado por região em relação ao mercado como um todo 10

INTRODUÇÃO

Há tempos o homem tem buscado formas alternativas de se administrar às dificuldades e as barreiras impostas pelo mercado.

Formular estratégias,criar novos produtos e serviços, se torna vital para a sobrevivência do negócio, mais do que nunca determina os rumos da empresa, as ações apropriadas, e alcançar os objetivos traçados, passaram a ser o grande desafio de uma organização que almeja o sucesso.

Este sucesso tem como ingrediente fundamental o sincronismo entre os colaboradores, em função das atuais dificuldades enfrentadas pelas empresas nacionais e tendo como parâmetro competitivo o ambiente globalizado, deparando com inúmeras situações que requerem agilidade de decisões