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GUIÃO Entrevista

Estudo da conveniência da utilização de determinadas aplicações

Duração: ~ 45 - 60 min.

Áreas de Pesquisa	Desenvolvimento	Estímulos/ Técnicas
Aquecimento, Objectivo geral explicado Desenvolvimento Fecho	Explicação de como funciona uma entrevista individual aprofundada (duração ~1 hora). Gravação audio. Aquecimento – explicação sumária do objectivo da entrevista Muito obrigado por aceitar participar neste estudo que visa essencialmente perceber o porquê de as pessoas acharem conveniente a utilização de aplicações como um método de poupança nas compras para a sua residência, sem, no entanto, as terem efetivamente instaladas nos seus dispositivos. Esta questão impõe-se uma vez que estamos a desenvolver uma aplicação para o telemóvel que está conectada a um portal “RFID” (radiofrequência) previamente instalado na residência do utilizador, que permite fazer a contagem dos produtos existentes na despensa, facilitando assim as famílias na hora de escolher os produtos a comprar no supermercado. Quando chegámos à fase de análise dos dados recolhidos através de inquéritos, fomos confrontados com a existência de uma contradição quanto ao tema aqui em análise. Para isso é muito importante a sua opinião por ser a perspetiva de um Profissional de Marketing. Como sabe, somos alunos do 2º ano da Licenciatura de Ciências da Comunicação da Universidade Autônoma de Lisboa e esta entrevista realiza-se no âmbito da cadeira de Estudos do Mercado. Tema., Problemas e Soluções Começávamos então por lhe perguntar, o porquê de as pessoas acharem conveniente a utilização de aplicações, sem, no entanto, as terem efetivamente instaladas nos seus dispositivos. Acredita que essa fraca aderência, está diretamente ligada ao facto, de se tratar de um serviço pago? Existem várias parcerias entre determinadas entidades e aplicações do mesmo ramo, como é o caso da Uber Eats ou do The Fork. Acredita ser possível, existir uma parceria com uma cadeia de supermercados e aplicações semelhantes à que aqui trazemos? Caso essa parceria pudesse eventualmente existir, acredita ser possível reduzir substancialmente o valor de custo das aplicações para o consumidor? E relativamente ao interesse na aplicação, acredita que traria uma maior aderência a este serviço, caso existisse a tal parceria? Que outras alternativas, acredita que possam ser soluções viáveis para a aderência a este serviço? Conhecimento do produto Tem conhecimento da existência de mais algum produto semelhante ao que aqui trazemos? Se sim qual(is)? Qual é a sua opinião sobre o nosso produto? Utilizaria o nosso produto / aplicação? Pertinência do produto Até que ponto considera importante que o nosso produto tenha exclusividade com um determinado supermercado? Porquê? O que acha que poderia ganhar / perder com isso? Porquê? Acha que esse facto poderia ter influência na forma como o consumidor passaria a “olhar” para o nosso produto? Porquê? No futuro, quais dos seguintes fatores considera que poderiam ser mais importantes para que o nosso produto vença no mercado? Porquê? Publicidade Recomendação por parte de um supermercado Recomendação por parte de Influenciadores (através de parcerias) Venda Exclusiva de um determinado supermercado Confiança na Marca Quer dizer-me mais alguma coisa sobre estes temas de que estivemos a conversar? Fecho Antes de mais gostaríamos de agradecer o tempo que nos disponibilizou e por ter esclarecido as nossas questões. Antes de darmos esta entrevista como encerrada, pedimos que nos ajude a resumir o que aqui discutimos… Mais uma vez muito obrigado pela sua colaboração. Até à próxima.	4min 6min 2min 4min 4min 3min 5min 4min 4min 2min 6min 4min 4min 2min 4min

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