Análise Crítica - Os P's da Danone

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS

CURSO: MBA EXECUTIVA EM GESTÃO: PROJETOS

DISCIPLINA: GESTÃO ESTRATÉGICA

PROFESSOR: BELMIRO

ALUNO: FREDERICO GOMES DA SILVA GONÇALVES

ANÁLISE CRÍTICA

OS 4 P’s DA DANONE

Gioji Okuhara

        Através de uma entrevista o diretor-geral da Danone no Brasil, na época, Gioji Okuhara, expõe a estratégia de crescimento a médio prazo da empresa com quatro pilares desenvolvidos por seus executivos: produto, produtividade, ponto-de-venda e pessoas. Nesse período haviam muitos concorrentes nacionais e regionais e foi implementado uma série de ações, desde a melhoria no relacionamento com o varejo até a criação de novos produtos.

        O primeiro ponto explorado foi o produto, tendo como ação concreta a aquisição de uma concorrente regional que atuava no estado de São Paulo: Paulista. Por ser uma empresa bem conhecida na região, com pessoas capacitadas e com uma cadeia de distribuição incrível, a Danone associou a empresa Paulista à sua marca, com o objetivo de ter mais espaço no mercado e, consequentemente, agregando valores dos produtos aos consumidores.

        O segundo pilar desenvolvido foi a produtividade, visando a busca na melhoria dos processos e no alinhamento de todas as áreas de atuação, rentabilizando os negócios com os fornecedores e cliente.

        No que diz respeito aos pontos-de-venda, o diretor-geral relata que fazia visitas periódicas aos consumidores, nos pontos-de-venda, observando as decisões de compra e consumo do mesmo e os questionando. Segundo ele, isso o faz ter uma visão mais “fiel” do mercado e também o ajuda a tomar decisões antecipadas.

        O quarto pilar implantado são as pessoas. Esse último é bastante explorado, pois aborda o clima organizacional da Danone, no que diz respeito a recursos humanos.

        Portanto, a Danone se reposicionou no mercado trazendo inovação internacional de produtos, mas continuou, também, “imprimindo” uma empresa tradicional através dos produtos da Paulista.