Atps Logistica

FACULDADE ANHANGUERA DE SOROCABA

ATPS – Logística Empresarial

Amanda Alves Marcelino - 1299132399

Danilo Mendes - 7251599273

Edna Mascedo - 7069539217

Gerusa Canedo - 6661405632

Janaina Campos – 6816448382

Josimeire Oliveira – 6277277544

Kevin Proença - 7626708963

SOROCABA / SP

2014

Amanda Alves Marcelino - 1299132399

Danilo Mendes - 7251599273

Edna Mascedo - 7069539217

Gerusa Canedo - 6661405632

Janaina Campos - 6816448382

Josimeire Oliveira - 6277277544

Kevin Proença - 7626708963

Prof. Esp. Carlos Roberto Campos

Atividade Pratica Supervisionada apresentada ao Curso Superior Tecnologia em Marketing da Faculdade Anhanguera de Sorocaba, como exigência parcial da Disciplina Logística Empresarial para a obtenção de nota.

SOROCABA / SP

2014

SUMÁRIO

Introdução 4

Etapa 1 5

Etapa 2 8

Etapa 3 9

Etapa 4 10

Considerações finais 11

Referencias 12

DESAFIO

A equipe deverá elaborar um Plano de Melhorias para uma empresa escolhida pela equipe, visando ao desenvolvimento e aperfeiçoamento de suas atividades da cadeia logística, apontando os aspectos favoráveis e os aspectos que precisam de melhorias.

Este desafio é importante para que o aluno certifique-se da aplicabilidade dos assuntos abordados em sala de aula, além de ser uma oportunidade para que sua formação profissional seja aperfeiçoada, por meio da prática na elaboração de um plano de melhorias para as atividades da cadeia logística da organização.

Objetivo do Desafio

Elaboração de um Plano de Melhorias.

INTRODUÇÃO

Temos como objetivo, apresentar melhorias para os gargalos apresentados na empresa qual o grupo em comum acordo escolheu.

Nas etapas abaixo será descrito o passo a passo para esta melhoria, de tal forma pratica para auxiliar no estudo e trabalho de outras pessoas e empresas que passam pelas mesmas situações.

ETAPA 1

Passo 1

Empresa Escolhida:

Helenge Sul Suprimentos Industriais LTDA.

Rua Esmeraldo Tarquilho, 740, Bairro Campolim – Sorocaba/SP – CEP 18071-220

Empresa:

Empresa de grande porte, criada em 1991, a Helenge foi fundada na região sudeste especificamente no estado de São Paulo, visando o fornecimento de materiais elétricos de alta qualidade, bem como o atendimento inovador e soluções para o mercado. Dessa maneira, consagrou-se no cenário nacional, o que incentivou para que no ano de 2004 houvesse a abertura de uma filial também na região sul do país.

Filosofia/Missão:

A filosofia da empresa pode ser definida por sua estrutura que preza a eficiência, garantia de qualidade e bom atendimento. Sua missão é oferecer produtos que atendam as necessidades de seus clientes de maneira otimizada.

Produtos Comercializados:

Automação e proteção de motores;

Fusíveis e acessórios;

Eletro calhas, perfilados e leitos;

Disjuntores;

Elétrica em Geral;

Publico Alvo:

Empresas de pequeno, médio e grande porte da área industrial e de manutenção elétrica.

Estratégia competitiva da empresa

Proporcionar aos seus clientes um atendimento de qualidade, por meio de profissionais

qualificados, sempre comprometidos com a presteza, humanização e ética, visando

satisfação do cliente e contribuindo para o desenvolvimento da comunidade local.

Neste sentido, consideram-se como valores fundamentais já existentes na empresa

analisada:

a) Ética;

b) Humanização;

c) Valorização das pessoas;

d) Compromisso com o cliente;

e) Trabalho em equipe;

f) Respeito mútuo;

g) Apoio a comunidade;

h) Liderança;

i) Qualidade;

j) Profissionalismo;

k) Responsabilidade;

I) Progresso.

Objetivo organizacional

Ser