Briefing de Planejamento - Academia SportPoint (cliente fictício)
Por: Hélio Martins • 14/1/2016 • Trabalho acadêmico • 3.333 Palavras (14 Páginas) • 1.017 Visualizações
BRIEFING ACADEMIA SPORT POINT
SUA HISTÓRIA
Em 1987 Heitor se formou em Educação Física, área na qual já atuava há 4 anos. Em 1994 ele foi morar com o pai que se aposentou e comprou uma casa no Jardim Botânico. Na época não havia quase nada na região que o fez ter a idéia de utilizar a piscina da casa do pai para dar aulas de natação para crianças da região projeto que iniciou chamava-se “SWIM SCHOOL”. Mesmo inovando em um ano conseguiu apenas 6 alunos.
Para trazer novos alunos buscou melhorar a aula e comprou um aquecedor de piscina. Quando anunciou com uma faixa no comércio local, no primeiro dia já tinha 20 alunos em sua turma.
Heitor começou então a se dedicar somente às suas aulas. Com o tempo, adultos queriam aulas de hidroginástica e foi faturando cada vez mais. Finalmente em março de 1997, ele montou uma sociedade com Roberto, seu amigo de longa data. Juntos, compraram um terreno em frente à casa de Heitor e fizeram uma piscina de 25m. Era o começo da Academia SPORT POINT.
Dando aulas todos os dias, depois dos 6 primeiros meses de funcionamento da SPORT POINT, conseguiram quitar todas as dívidas e ainda contratar alguns funcionários para ajudar na academia. Com esse aumento de alunos, as exigências também foram aumentando, o público estava pedindo para colocar mais aparelhos para se fazer ginástica entre outras atividades físicas. Com 1 ano de funcionamento veio o equipamento de ergometria.
A ACADEMIA
Condomínio Estância Jardim Botânico Conjunto B lote 11
Lago Sul, Brasília, DF | CEP: 71680-365
61 3427-1512
A Academia Sport Point é uma empresa que vende saúde e boa forma. A empresa oferece uma estrutura tanto para crianças, quanto para jovens e idosos. Buscam poder atender com qualidade a todas as idades e gostos. Para isso, todos os equipamentos são de ultima geração e sempre no intuito de poder oferecer cada vez mais o melhor para seus alunos.
A empresa hoje tem em média 950 alunos pagando cada um no mínimo 219 reais mensais, que é o plano anual com mensalidades mais baratas. Uma característica própria da empresa é que o cliente não tem como optar por apenas uma modalidade, como por exemplo musculação. O plano já inclui todos os serviços da academia e mesmo que queira fazer apenas um, tem que contratar todos. Outra característica de administração é que a empresa não trabalha com cartão, apenas cheque ou dinheiro.
Horário de funcionamento:
De segunda a sexta - 6:30h as 22:00h.
sábado - 8:00h as 13h30min.
Feriados - 9:00 as 13:00h
Serviços e modalidades:
HIDROGINÁSTICA
LOCALIZADA
ABDOMINAL
ALONGAMENTO
CAPOEIRA
MUSCULAÇÃO
BIKE (SPINNING)
CONDICIONAMENTO FÍSICO
JIU-JITSU
POWER JUMP
BODY BALANCE
PILATES BALL
FLEXIBILIDADE
Valores:
Avaliação R$ 77,00 (Apenas no primeiro mês)
Mensais R$ 334,00 + avaliação
Trimestral - R$ 310,00 + avaliação
Semestral - R$ 247,00 + avaliação
Anual - R$ 219,00 + avaliação
RESPONSABILIDADE FINANCEIRA
Do valor das mensalidades são tiradas: o aluguel do condomínio, a manutenção dos equipamentos, os produtos de limpeza, o salário de todos os funcionários e o lucro dos sócios. E mesmo assim é um valor que está muito abaixo de outras academias concorrentes.
Os produtos de limpeza são comprados em atacado assim como alguns materiais esportivos. Isso barateia muito, porque são comprados uma grande quantidade de peças. Os aparelhos também são comprados em atacado, porém são importados, pois são de ultima geração, e os aumentos dos custos dos equipamentos não influenciam na mensalidade. As taxa de mensalidades são atualizadas anualmente.
RAZÕES DE COMPRA
Diretamente relacionada a melhorias da saúde e condições físicas dos praticantes, a atividade física é uma prática que vem tomando o gosto de públicos variados. Seus beneficios são inumeros, e muitas vezes torna-se necessária aos sujeitos que apresentem algumas contraindicações médicas ou dificuldades físicas momentâneas/definitivas. Podemos encontrar numerosos tipos de exercícios, pensados para diferentes tipos de públicos e necessidades a fim de obter diferentes resultados. Apesar de a empresa não ser muito conhecida fora do Lago sul, os seus alunos são fiéis a ela. Pois acreditam no que a academia oferece e pelo o valor que ela oferece, seria dificil encontram em outro lugar. Acreditam ser uma empresa única. Que oferece o que eles procuram.
Fotos:
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ESTRUTURA
Equipamentos
Estes são dedicados uma atenção especial. Antes de qualquer mudança ou aquisição é feita uma pesquisa na academia, com alunos e professores Diante disso os professores e sócios avaliam as necessidades. Caso necessário a compra de novos materias se faz o levantamento do que há de novo e moderno no mercado. A maioria, produtos importados, como os equipamentos de musculação.
Essa preocupação mostra o interesse dos donos em trazer o que há de melhor para os alunos em termo de estrutura e equipamentos. Tanto que fazem um teste antes da implementação dos equipamentos antes de disponibiliza-los aos alunos.
Sistema
Possui um sistema de informação criado para controlar a parte cadastral dos clientes e funcionários, administrando máquinas, equipamentos, esportes, financeiro, e nele controlando todo o lucro da empresa e toda a evolução durante diferentes períodos. É um sistema que se adéqua ao perfil da academia solucionando desde necessidades simples como equipamentos e máquinas até grandes necessidades, como o financeiro e o administrativo.
QUADRO DE FUNCIONÁRIOS
É composta por dois sócios, professores, recepcionistas, lanchonete, equipe de limpeza e estagiários:
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