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COMO CONHECER E ANALISAR SEU PÚBLICO ALVO

Por:   •  24/11/2017  •  Trabalho acadêmico  •  6.416 Palavras (26 Páginas)  •  342 Visualizações

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  1. RESUMO

A definição do público-alvo precisa ser encarada como um fator primordial no planejamento da empresa, podendo passar por readequações ao longo do tempo. Ter uma definição mais completa do público certamente ajudará a estruturar melhor os objetivos comerciais e de marketing. A verdade é que o processo de seleção de público alvo não é tão simples quanto pode parecer, porque este processo inicia na pesquisa de mercado, passa por muitas outras fases entre elas a seleção do segmento alvo das ações de marketing, com base nos interesses e necessidades do publico alvo. O que é um grande desafio para muitos profissionais de marketing. Isso impacta diretamente nas organizações definindo se a colocação de determinado produto no mercado é comercialmente interessante ou não.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

Palavras-chave: Público-alvo. Mercado. Seleção.

  1. 1 INTRODUÇÃO

        Antes de colocar um novo produto ou serviço no mercado, o profissional de Marketing deve conhecer quem é o consumidor interessado em adquirir o que é ofertado, realizar uma boa pesquisa, utilizar um mercado de testes e ouvir atentamente o que o mercado necessita.

        Definir claramente os objetivos da empresa é um dos primeiros passos antes de lançar o produto no mercado, saber em que local ofertar e para quem ofertar, então é altamente recomendável que seja feita uma segmentação de mercado, independente do porte da empresa.

 

•        Demonstrar as várias formas de a organização identificar e vislumbrar o público-alvo para a venda de seus produtos.

•        Como as variáveis externas podem interferir direta ou indiretamente no desempenho comercial das organizações no processo de oferta para determinado mercado.

•        Como um marketing mal planejado pode ter um efeito não desejado e ainda acarretar prejuízos a uma organização.

2  CONCEITO DE PÚBLICO ALVO


              Público - alvo ou Target é o foco das áreas de marketing da empresa. São as pessoas a quem dirigimos nossas estratégias, buscando atender seus desejos e necessidades. As primeiras visões do marketing vislumbravam o que chamamos de Marketing de Massa, ou seja, considerava-se uma grande população ou uma parte dela, porém sem diferenciar os vários segmentos que a compõem. Pensava-se unicamente em procurar atender a maioria das pessoas, já que agradar 100% delas È praticamente impossível. (SHYMOIAMA e ZELA, 2002, p.10).

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