COMO CONHECER E ANALISAR SEU PÚBLICO ALVO
Por: desouzasanderson • 24/11/2017 • Trabalho acadêmico • 6.416 Palavras (26 Páginas) • 335 Visualizações
- RESUMO
A definição do público-alvo precisa ser encarada como um fator primordial no planejamento da empresa, podendo passar por readequações ao longo do tempo. Ter uma definição mais completa do público certamente ajudará a estruturar melhor os objetivos comerciais e de marketing. A verdade é que o processo de seleção de público alvo não é tão simples quanto pode parecer, porque este processo inicia na pesquisa de mercado, passa por muitas outras fases entre elas a seleção do segmento alvo das ações de marketing, com base nos interesses e necessidades do publico alvo. O que é um grande desafio para muitos profissionais de marketing. Isso impacta diretamente nas organizações definindo se a colocação de determinado produto no mercado é comercialmente interessante ou não.
Palavras-chave: Público-alvo. Mercado. Seleção.
- 1 INTRODUÇÃO
Antes de colocar um novo produto ou serviço no mercado, o profissional de Marketing deve conhecer quem é o consumidor interessado em adquirir o que é ofertado, realizar uma boa pesquisa, utilizar um mercado de testes e ouvir atentamente o que o mercado necessita.
Definir claramente os objetivos da empresa é um dos primeiros passos antes de lançar o produto no mercado, saber em que local ofertar e para quem ofertar, então é altamente recomendável que seja feita uma segmentação de mercado, independente do porte da empresa.
• Demonstrar as várias formas de a organização identificar e vislumbrar o público-alvo para a venda de seus produtos.
• Como as variáveis externas podem interferir direta ou indiretamente no desempenho comercial das organizações no processo de oferta para determinado mercado.
• Como um marketing mal planejado pode ter um efeito não desejado e ainda acarretar prejuízos a uma organização.
2 CONCEITO DE PÚBLICO ALVO
Público - alvo ou Target é o foco das áreas de marketing da empresa. São as pessoas a quem dirigimos nossas estratégias, buscando atender seus desejos e necessidades. As primeiras visões do marketing vislumbravam o que chamamos de Marketing de Massa, ou seja, considerava-se uma grande população ou uma parte dela, porém sem diferenciar os vários segmentos que a compõem. Pensava-se unicamente em procurar atender a maioria das pessoas, já que agradar 100% delas È praticamente impossível. (SHYMOIAMA e ZELA, 2002, p.10).
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