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A META

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INTRODUÇÃO A EDIÇÃO AMPLIADA

A META é sobre ciência e educação. Acredito que estas duas palavras sofreram

abusos a ponto de perder seus significados originais em uma névoa de excessivo

respeito e mistério.

Ciência, para mim e para a vasta maioria de notórios cientistas, não é sobre os

segredos da natureza ou mesmo sobre verdades. Ciência é simplesmente o método que

usamos para tentar rotular um conjunto mínimo de pressupostos que pode explicar,

através de uma derivação francamente lógica, a existência de vários fenómenos da

natureza.

A Lei da Conservação da Energia da Física não é verdade. Ela é apenas uma

hipótese que é válida para explicar um enorme número de fenómenos da natureza. Tal

hipótese nunca pode ser provada, pois, mesmo que um infinito número de fenómenos

possa ser explicado por ela, não prova sua aplicação universal. Por outro lado, ela pode

ser reprovada por um simples fenómeno que não possa ser explicado pela hipótese. Tal

reprovação não invalida a hipótese.

Ela apenas evidencia a necessidade ou mesmo a existência de outra hipótese que

seja mais válida. Este é o caso da hipótese da conservação de energia, que foi substituída

pelo mais global, mas válido postulado de Einstein da conservação da energia e massa.

A hipótese de Einstein não é verdadeira, da mesma forma que a anterior não era

"verdade".

De alguma forma, restringimos a conotação de ciência a uma montagem muito

seletiva, limitada, de fenómeno natural. Nos referimos à ciência quando tratamos de

física, química ou biologia. Devemos perceber que existem muito mais fenómenos da

natureza que não se enquadram nestas categorias, como por exemplo, aqueles

fenómenos que vemos nas organizações, particularmente nas organizações industriais.

Se estes fenómenos não são fenómenos da natureza, o que são eles? Queremos

colocar o que vemos nas organizações no campo da ficção em vez da realidade?

Este livro é uma tentativa de mostrar que podemos postular um bem pequeno

número de hipóteses e utilizá-las para explicar um espectro muito amplo de fenómenos

industriais. Você, leitor, pode julgar se a lógica do livro, derivada das hipóteses para

os fenómenos que vemos diariamente em nossas fábricas, é ou não tão perfeita que você

pode chamá-la de senso comum. A propósito, senso comum não é tão comum como

se espera, sendo o mais alto prémio que se dá para uma sequência de conclusões lógicas.

Se você o fizer, estará tirando ciência da torre de marfim da academia e colocando-a

onde ela deve estar, ao alcance de qualquer um de nós e fazendo-a aplicável ao que

vemos ao nosso redor.

O que tentei mostrar com este livro, é que não é necessário um excepcional

poder cerebral para constituir uma nova ciência ou expandir a existente. O que é

necessário é a coragem de encarar inconsistências e evitar fugir delas só porque "é desta

maneira que sempre fizemos". Eu me atrevi a tramar no livro um conflito de vida

familiar, que assumi ser bastante comum a qualquer gerente que, de alguma forma, é

obcecado pelo seu trabalho. Isto não foi feito para tornar o livro mais popular, mas para

salientar o fato de que nós tendemos a qualificar vários fenómenos da natureza como

irrelevantes do ponto de vista da ciência.

Também tentei mostrar no livro o significado de educação. Eu sinceramente

acredito que o único caminho que temos para aprender é através de nosso processo

dedutivo. Apresentar-nos uma conclusão final não é a forma de aprendermos. No

melhor dos casos é da maneira como fomos treinados. Esta é a razão pela qual eu tentei

passar a mensagem contida no livro de forma socrática. Jonah, embora conhecedor da

solução, provocou Alex a deduzi-la fornecendo interrogações em vez de exclamações.

Eu acredito que por causa deste método você, leitor, deduzirá as respostas bem antes

de Alcx Rogo. Se você considerar o livro como entretenimento, talvez você concorde

comigo que esta é a forma de educar, esta é a maneira que devemos escrever nossos

livros - textos. Nossos livros - textos não deveriam apresentar o resultado final, mas

um delineamento que permitisse ao leitor, por si próprio, passar por um processo

dedutivo. Se eu conseguir com este livro, mudar de alguma maneira sua percepção

sobre ciência e educação, esta será minha verdadeira recompensa.

O AUTOR

Eliyahu Goldratt, um educador pertinaz que está mudando o conceito gerencial

nas empresas ocidentais, continua sua cruzada para gerar e disseminar conhecimento

e busca de soluções, mudando paradigmas