Campanha Marketing de Influência Serasa

Serasa Limpa Nome – Ano Novo, Nome Limpo  

Nathalia Arcuri

Geovana Leite^[1]

O Serasa Consumidor, braço e startup da Serasa Experiean, no dia 13 de janeiro de 2020 publicou a campanha que traz à tona a apresentadora do canal Me poupe, Nathalia Arcuri.

A Serasa Experian é líder na América Latina em serviços de informações para apoio na tomada de decisões das empresas. No Brasil, é sinônimo de solução para todas as etapas do ciclo de negócio, desde a prospecção até a cobrança, oferecendo às organizações as melhores ferramentas.

Após pesquisas realizadas pela empresa, identificaram o desejo do consumidor em atingir metas pessoais no início deste ano, contudo o Serasa Consumidor apostou em parceria com dois importantes canais do Youtube brasileiro: Porta dos Fundos e o Me Poupe, apresentado por Nathália Arcuri.

Nathália Arcuri é uma especialista em finanças, apresentadora e jornalista, conhecida pelo canal Me poupe, pioneira na criação do conceito de entretenimento financeiro. Já o canal Porta dos Fundos surgiu no Youtube, com a proposta de elevar o nível da comédia abordando vários assuntos.

Porta dos Fundos e Nathália Arcuri foram inclusos na nova estratégia de marketing do Serasa Consumidor, no roteiro que foi assinado pelo humorista, apresentador e ator Fábio Porchat, apresentava quatro amigos, em um bar, brindando e lamentando as complicações de suas vidas financeiras, com a Nathália Arcuri a empresa optou por falar sobre educação financeira.

Conforme as pesquisas levantadas o Serasa identificou que, no fim do ano, as pessoas buscam muito mais termos relacionados à família e sentimentos, como amor e felicidade, porém já no começo, buscam mudar seu caráter e passam a ser sobre desejos pessoais, como realização individual, mudança de vida e renovação.  

A especialista em finanças pessoais, já tem uma ligação de parceria com o Serasa Consumidor, e no seu o programa Me Poupe: O Reality, desenvolveu conteúdos com soluções para a saúde financeira dentre os serviços, o Serasa Score e Serasa Limpa Nome. A parceria apresentou o formato de quatro semanas para cada pessoa sair do vermelho e ir para o azul.

A campanha, batizada de “Ano Novo, Nome Limpo”, contou com vídeos no Youtube, Facebook, LinkedIn e Instagram. O propósito era falar com as pessoas que prometeram iniciar o ano de forma diferente e eliminar suas dívidas, Nathália Arcuri assumiu sua personalidade mística, dando o recado que ninguém ficaria somente na promessa de regularizar suas contas.

A finalidade da campanha de limpar seu nome ou da sua empresa foi estimular com a ajuda da especialista que “promessa é dívida”, no vídeo Nathália aparece incentivando as pessoas acessar o Serasa Limpa nome, consultar de forma gratuita suas dívidas e conseguir descontos de até 90%.

De acordo com os números referentes ao mês de novembro de 2019, o Serasa limpa nome é a maior plataforma de renegociação de dívidas do Brasil, são mais de 38 milhões base de consumidores, 8,5 milhões de dívidas negociadas, 22 milhões de acessos mensais e 46% do mercado de negativos do Brasil.

Entretanto, em razão da pandemia causada pelo coronavírus, uma grande parcela dos cidadãos brasileiros acabou afetados de alguma forma, sobretudo economicamente, podendo ser visto pelo número de inadimplentes que também deu um salto considerável nos últimos meses. Mensurar o resultado da campanha “Ano Novo, Nome Limpo”, mostra o aumento de inadimplentes por causa do agravamento da pandemia.

Segundo os dados recentes do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), pelo menos 28 milhões de pessoas têm buscado emprego no país, mas não conseguem uma resposta positiva.