Codigo De Etica BB

Código de Ética do Banco do Brasil

1. Clientes

1.1. Oferecemos produtos, serviços e informações para o atendimento das

necessidades de clientes de cada segmento de mercado, com inovação,

qualidade e segurança.

1.2. Oferecemos tratamento digno e cortês, respeitando os interesses e os direitos do

consumidor.

1.3. Oferecemos orientações e informações claras, confiáveis e oportunas, para

permitir aos clientes a melhor decisão nos negócios.

1.4. Estimulamos a comunicação dos clientes com a Empresa e consideramos suas

manifestações no desenvolvimento e melhoria das soluções em produtos,

serviços e relacionamento.

1.5. Asseguramos o sigilo das informações bancárias, ressalvados os casos previstos

em lei.

2. Funcionários e Colaboradores

2.1. Zelamos pelo estabelecimento de um ambiente de trabalho saudável, pautando

as relações entre superiores hierárquicos, subordinados e pares pelo respeito e

pela cordialidade.

2.2. Repudiamos condutas que possam caracterizar assédio de qualquer natureza.

2.3. Respeitamos a liberdade de associação sindical e buscamos conciliar os

interesses da Empresa com os interesses dos funcionários e suas entidades

representativas de forma transparente, tendo a negociação como prática

permanente.

2.4. Asseguramos a cada funcionário o acesso às informações pertinentes à sua

privacidade, bem como o sigilo destas informações, ressalvados os casos

previstos em lei.

2.5. Mantemos contratos e convênios com instituições que asseguram aos

colaboradores condições previdenciárias, fiscais, de segurança do trabalho e de

saúde.

2.6. Reconhecemos, aceitamos e valorizamos a diversidade do conjunto de pessoas

que compõem o Conglomerado.

2.7. Repudiamos práticas ilícitas, como suborno, extorsão, corrupção, propina, em

todas as suas formas.

2.8. Orientamos os profissionais contratados a pautarem seus comportamentos pelos

princípios éticos do BB.

3. Fornecedores

3.1. Adotamos, de forma imparcial e transparente, critérios de seleção, contratação e

avaliação, que permitam pluralidade e concorrência entre fornecedores, que

confirmem a idoneidade das empresas e que zelem pela qualidade e melhor

preço dos produtos e serviços contratados.

3.2. Requeremos, no relacionamento com fornecedores, o cumprimento da legislação

trabalhista, previdenciária e fiscal, bem como a não-utilização de trabalho infantil

ou escravo e a adoção de relações de trabalho adequadas e de boas práticas de

preservação ambiental, resguardadas as limitações legais.

4. Acionistas, Investidores e Credores

4.1. Pautamos a gestão da Empresa pelos princípios da legalidade, impessoalidade,

moralidade, publicidade e eficiência.

Código de Ética do Banco do Brasil

4.2. Somos transparentes e ágeis no fornecimento de informações aos acionistas, aos

investidores e aos credores.

4.3. Consideramos toda informação passível de divulgação, exceto a de caráter

restrito que coloca em risco o desempenho e a imagem institucional, ou que está

protegida por lei.

5. Parceiros

5.1. Consideramos os impactos socioambientais na realização de parcerias,

convênios, protocolos