Comportamento do consumidor breve resumo

Comportamento do consumidor

È o estudo do quando, porquê, como e onde as pessoas escolhem comprar ou não um produto. Combina elementos da psicologia, sociologia, economia e antropologia social. Tenta compreender o processo de tomada de decisão do comprador, tanto individualmente como em grupo.

Sabemos como é importante conhecer quem é o público-alvo de qualquer empresa, pois através dessa pesquisa podemos identificar a quem vamos alcançar, com isso direcionar melhor a campanha e obter melhores resultados. Logo com a pesquisa em mãos realizada, identificamos que o nosso público-alvo são na maioria mulheres com idade entre 18 e 29 anos, solteiras, que moram com seus familiares, que trabalham e faz parte da classe C e D.

Para conseguimos promover a campanha da adoção e despertar no público uma comoção com a causa, para assim, aumentar o número de adoções e com isso mostrar o quanto a publicidade se faz presente e quanto é importante. Acredita-se que num aspecto geral, o abandono e os maus tratos de cães vêm sendo a cada dia repudiados pela população. E isso leva o interesse da população pela não compra e sim adoção de cachorros. Logo entendemos que se uma marca se aproxima da situação emocional das pessoas é perfeitamente possível inseri-las na mente e nos corações de toda uma sociedade.

A ONG esta estruturada em um local de fácil acesso na Av. Beira Mar, 5794. Candeias, Recife/PE. Após o posto BR que fica ao lado do Bompreço de Candeias, com o horário de funcionamento de domingo à domingo. Das 10 horas da manhã às 16horas com visitas somente aos sábados das 10 horas da manhã às 16 horas. Atendendo mais de 50 cães, a PET PE tem como objetivo. A ONG PetPE por sua vez vem sempre promovendo campanhas para que o seu público-alvo venha a conhecer o seu trabalho e estimula-o através de campanhas externas, um bom exemplo desse foi a feira de adoção, realizada no estacionamento do supermercado Extra da Avenida Domingos ferreira, com isso obtendo um resultado muito positivo, pois muitos dos clientes do supermercado pararam para olhar a ação e acabaram adotando alguns cães. Nesta Ação foram adotados 9 cãezinhos.

Na maioria das vezes esse publico é caráter de decisão limitada, pois ele analisa bem a situação do cãozinho, querendo adotar com toda segurança, sem precipitação e também para que o animal tenha um lar aconchegante.

 

 Bibliografia:

http://pt.wikipedia.org/wiki/Comportamento_do_consumidor

http://monografias.brasilescola.com/administracao-financas/comportamento-consumidor-comparativo-dos-fatores-escolha.htm

http://www.salesianolins.br/areaacademica/materiais/posgraduacao/MBA_em_Gestao_Empresarial-2009/Comportamento_do_Consumidor/2%20Aula%202%20-%20Comportamento%20do%20Consumidor%2027062009.pdf

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