Comunicação organizacional
Por: Natti • 9/8/2015 • Trabalho acadêmico • 3.461 Palavras (14 Páginas) • 518 Visualizações
ANHANGUERA EDUCACIONAL[pic 1]
CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE SÃO PAULO
LOGÍSTICA / MARKETING / RECURSOS HUMANOS – 1º SEMESTRE
ANA JANAINA GUERREIRO - 1577110579
CAMILA ANDRADE DOS SANTOS - 1584941166
GRAZIELE ALVES DE ARAÚJO - 1578901537
IRIS SOUSA DA SILVA - 9930022505
KAREN DE SOUZA CRUZ - 1588861198
MICHELE MARTINS SARAIVA - 2496105255
NATÁLIA DE LIMA ARAÚJO - 2860180051
NATÁLIA TOMAZ DA SILVA - 1584934413
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA
COMUNICAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.
SÃO PAULO
2015
ANA JANAINA GUERREIRO - 1577110579
CAMILA ANDRADE DOS SANTOS - 1584941166
GRAZIELE ALVES DE ARAÚJO - 1578901537
IRIS SOUSA DA SILVA - 9930022505
KAREN DE SOUZA CRUZ - 1588861198
MICHELE MARTINS SARAIVA - 2496105255
NATÁLIA DE LIMA ARAÚJO - 2860180051
NATÁLIA TOMAZ DA SILVA - 1584934413
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA
COMUNICAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.
Trabalho referente às etapas um, dois, três e quatro, proposta na Atividade Prática Supervisionada.
Orientadora: Deise Amorim
SÃO PAULO
2015
SUMÁRIO
SUMÁRIO DE ILUSTRAÇÕES
SUMÁRIO DE TABELAS
INTRODUÇÃO
1. APRESENTANDO A EMPRESA
1.1. MISSÃO
1.2. VISÃO
1.3. VALORES
2. CLIENTES
2.2. ANALISE S.W.O.T.
2.3. VISÃO DOS FUNCIONÁRIOS.
2.4. VISÃO DOS CLIENTES
3. O ESTÍMULO PARA A MUDANÇA.
3.1. QUESTIONÁRIO A SER APLICADO NA LOJA PARA TRAÇAR A PERSONALIDADE DE CADA FUNCIONÁRIO
3.2. TRAÇOS DE PERSONALIDADE – BIG FIVE
4. TEXTO ARGUMENTATIVO REFERENTE AS PESQUISAS E ANÁLISES REALIZADAS NOS PASSOS 1 E 2
5. DEFINIR QUAL O PROBLEMA ENCONTRADO NAS LOJAS “CASA CEARÁ”
5.2. CASA CEARÁ
5.3. LOJAS AMERICANAS
6. ANALISANDO AS TEORIAS
6.1. ABORDAGEM CLÁSSICA
6.2. PIRÂMIDE DE MASLOW
6.3. DOIS FATORES
6.4. TEORIA X E Y
7. TEORIAS UTILIZADA PARA EMBASAR UMA CAMPANHA DE MOTIVAÇÃO PARA OS FUNCIONÁRIOS DA “CASAS CEARÁ” E JUSTIFICATIVA
8. CAMPANHA DE MOTIVAÇÃO
9. SEMANA DE PROMOÇÃO
9.2. CASA CEARÁ
9.3. AMERICANAS
10. ANÁLISE DE VENDAS
11. ANÁLISE S.W.O.T. DAS PROMOÇÕES
CONCLUSÃO
REFERÊNCIAS
SUMÁRIO DE ILUSTRAÇÕES
Imagem 1 Logotipo da empresa "Global Consultoria"
Imagem 2 Logotipo da empresa “Casa Ceará”.
Imagem 3 Logotipo da empresa "Lojas Americanas".
Imagem 4 Representação da Hierarquia da Piramide de Maslow. Créditos: Wikipédia
Imagem 5 Campanha motivacional
Imagem 6 Promoção Casa Ceará
Imagem 7 Promoção Americanas
SUMÁRIO DE TABELAS
Tabela 1 Análise S.W.O.T. das empresas "Lojas Americanas" e "Casa Ceará".
Tabela 2 Visão dos funcionários sobre as empresas "Lojas Americanas" e "Casa Ceará"
Tabela 3 Visão dos clientes sobre as empresas "Lojas Americanas" e "Casa Ceará"
Tabela 4 Traços de Personalidade - Big Five.
Tabela 5 Dois Fatores - Por Frederick Herzberg. Créditos: http://www.sobreadministracao.com/tudo-sobre-a-teoria-dos-dois-fatores-de-frederick-herzberg/
Tabela 6 Análise das Promoções
INTRODUÇÃO
Todas as empresas analisam de forma sistemáticas seus funcionários. Um passo necessário para que haja o desempenho desejado e favorável a empresa, porém para que aconteça um desempenho que supere as expectativas é necessário se aprofundar, motivar a equipe e procurar melhores planos de ação perante os colaboradores.
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