Cultura Organizacional

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

CABO FRIO – 2014

GRUPO: ARTUR DA SILVA SANTOS, JONATAS CHAVES, JOSÉ CARLOS VIDAL, MARINA MELO, PATRICIA SOBRINHO RIBEIRO, ROBSON SIMÃO CABRAL, STEFFANIE MATTOS, TAYNA SAYURE RODRIGUES

CULTURA ORGANIZACIONAL

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

SEGUNDO PERÍODO

COMPORTAMENTO

ORGANIZACIONAL

CABO FRIO - 2014

SUMARIO

• Introdução

• Desenvolvimento

1. Conceito de cultura

2. Cultura no ambiente externo

3. No ambiente interno

4. A cultura da pessoalidade nas pequenas empresas

• Conclusão

• Anexos

• Bibliografia

INTRODUÇÃO

O tema abordado pelo grupo é sem sombra de duvidas, um dos pontos mais importantes da administração, a cultura nas organizações abrange uma gama de teorias, conceitos e é uma parte complexa no meio administrativo, pois não é algo fixo, ou constante, mas variável, consoante aos diversos fatores, como região, clima, mentalidade, ambiente, e o nível onde se está atuando. Se é uma cultura implantada a pessoas com maior ou menor grau de conhecimento.

Portanto traremos aqui, os conceitos básicos de cultura, e algumas aplicações práticas do mesmo. Do muito que este tema abrange, queremos trazer, de forma objetiva, e didática, o que conseguimos aprender ao longo de estudos e pesquisas sobre este assunto, como por exemplo, quem foram os primeiros pensadores deste conceito, a evolução do conceito de cultura dentro das organizações, como a cultura se transformou, desde os tempos de Fayol (homem visto como maquina, totalmente irrelevante e descartável) até os tempos mais modernos com uma mentalidade mais contemporânea como Maslow (pensamento humanista, flexível aos problemas organizacionais), e como todos esses conceitos, são aplicados hoje nas empresas, veremos que ainda existem empresas que exploram os seus comandados, e outras que dão total autonomia, mostraremos as divergências, o porque destes diferentes meios de implantação da cultura.

 

Conceito de cultura

Segundo “Gareth Morgan,” cultura são o conjunto de valores, crenças, ritos, mitos do lugar e das pessoas que rodeiam a organização, segundo “Fleury,” a cultura organizacional é o conjunto de valores e pressupostos básicos expressos em elementos simbólicos, que em sua capacidade de ordenar, atribuir significações e construir identidade organizacional, tanto agem como elemento de comunicação e consenso, como ocultam e instrumentalizam as relações de dominação.

Não há um momento histórico para se definir quando a cultura começou a ser implantada nas organizações, assim como na sociedade, não pode se precisar quando começou, porque a cultura sempre existiu, pois é algo intrínseco no homem, onde existem grupos sócias, existem formas e manifestações culturais, desde o antigo Egito, onde haviam faraós, escravos, pirâmides, ou os persas, com seu poderoso exercito, os romanos e gregos, que até hoje nos transmitem conhecimento, e nos ensinam, sempre houveram manifestações culturais, as manifestações culturais anteriormente citadas foram tão fortes que nos lembramos delas até os dias atuais.

Porém, a cultura empresarial, não é tão perceptível, não existem marcas, visíveis aparentemente, é algo que acontece de dentro para fora, existem algumas formas de cultura que são perceptíveis, e classificáveis, sendo elas, hierárquica, racional, inovativa e grupal, cada uma com características distintas, e bem definidas, podendo haver dentro de uma organização mais de um tipo de cultura,

• A cultura hierárquica, é caracterizada pelo próprio nome, existe uma hierarquia de comando, de cima para baixo, uma cultura clássica, que ainda hoje existe, mas, não é mais definido por quem tem ou não, sangue real, ou algum nobre, nos dias atuais, no topo da cadeia hierárquica está o proprietário, o patrão, aquele que tem total autonomia, e é ele quem toma todas as decisões importantes da empresa, em seguida vem o diretor geral, que coordena se houver mais de um setor dentro da organização, logo após vem o gerente, ou gerentes, que cuidam do setor, ou setores da empresa, estes, são encarregados de supervisionar o seu respectivo setor, e prestar contas sobre tudo o que acontece dentro do setor.

• A cultura racional, tem uma característica similar a hierárquica, porém há um estimulo maior as camadas inferiores, existe um conceito de quanto mais se produz mais se ganha, mais não só o patrão, mas todos os indivíduos que atuam na empresa.

• A cultura inovativa, tem uma característica, mais desprendida, geralmente não existe hierarquia, podem ser classificados, os investidores de risco, ou, empresas que trabalham sempre buscando idealizar algo novo.

• A cultura grupal, é onde existem vários sócios, podendo ou não ter subordinados, ou diferentes empresas que trabalham no mesmo ramo, com diferentes funções, mas que se unem para efetuar determinada tarefa, uma cultura muito forte nos tempos de hoje.

Partindo para uma visão macrosistemica, o ultimo exemplo é o melhor, para demonstrar como as organizações interagem nesta era pós-moderna, uma cultura muito forte nas organizações hoje, é a terceirização, ou seja, varias empresas, especializadas em determinada tarefa ou na prestação de serviço, atuando juntas, para uma empresa central, principal, que contrata esses serviços, um exemplo disso são algumas companhias aéreas, que terceirizaram seus serviços de bordo, de limpeza, de manutenção, sua preocupação única e exclusiva, é o transporte