Desafio Profissional

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE SÃO PAULO – BELENZINHO

TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

MATEMÁTICA

PROCESSOS GERENCIAIS

DESAFIO PROFISSIONAL

TUTOR (A) ADRIANA BARBOSA GONÇALVES

SÃO PAULO

2014

Desafio Profissional

Introdução

O Hipermercado Hoterdan, passou por um processo de expansão nos últimos 20 anos. O pleno funcionamento da empresa inclui o investimento no desenvolvimento e capacitação de seus funcionários.

Diante desse cenário de expansão, faz-se necessário novos investimentos para o fortalecimento dos Programas de Desenvolvimento e Capacitação e, o investimento do funcionário para seu desenvolvimento profissional e aperfeiçoamento em suas funções.

Objetivo Geral

Promover o desenvolvimento das competências da empresa por meio do desenvolvimento das competências individuais e dos grupos de trabalho, a fim de aprimorar os serviços prestados.

Objetivos específicos

• Contribuir para o desenvolvimento do funcionário, como profissional e cidadão;

• Promover e apoiar a capacitação e desenvolvimento do funcionário para o exercício de suas atividades;

• Criar condições para plena implantação do Plano de Desenvolvimento e Capacitação;

• Incentivar a capacitação de forma que os funcionários possam atingir a progressão na carreira e o crescimento pessoal;

• Realizar o levantamento das necessidades e avaliação das ações de capacitação, de forma continua;

• Garantir a transparência do levantamento das avaliações das ações de capacitação, necessidades e dos recursos financeiros utilizados;

• Promover a discussão e o aprimoramento das relações humanas nas diversas unidades institucionais.

Metodologia

É conveniente eleger o sentido principal deste Plano de Desenvolvimento e Capacitação. De inicio, são primordiais, ações que visem o desenvolvimento critico dos alvos desse Plano. Será importante, ainda a conscientização sobre o papel de cada profissional em atividade na empresa. Após, virão ações tão relevantes quanto as iniciais que visem o crescimento profissional total, e por fim, as ações de capacitação para os profissionais.

Programas

Este Plano de Desenvolvimento e Capacitação terá os seguintes programas:

• Programa de Desenvolvimento de Competência

Tem o objetivo de proporcionar o constante desenvolvimento do funcionário por meio de preenchimento de lacunas de competências para o desempenho das atividades no Hipermercado Hoterdan. Será instrumentalizado por meio de treinamentos pontuais, com ações educacionais, em geral de curta duração.

• Programa de Formação continuada

Tem o objetivo de promover o desenvolvimento especializado dos funcionários do Hipermercado Hoterdan no médio e longo prazo. Será composto por trilhas de aprendizagem, de forma a construir uma formação específica e alinhada às características, necessidades e objetivos de cada cargo dentro da empresa.

• Programa de Idiomas

Tem o objetivo de capacitar os funcionários no domínio