Desafio Profissional

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

POLO SÃO JOSÉ DOS CAMPOS/ SP

2º SEMESTRE

DAIANI DOS REIS RA 9526408666

Desafio Profissional das Disciplinas

Tecnologias de Gestão, Responsabilidade Social e Meio Ambiente

e Direito Empresarial

PROFESSOR-TUTOR EAD EMERSON GAINO

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS/ SP

2014

DAIANI DOS REIS RA 9526408666

Relatório da assessória prestada à empresa INOXBEL

Atividade Avaliativa, Desafio Profissional apresentada como requisito para obtenção de nota na disciplina, no Curso de Tecnologia em Gestão Comercial da Universidade Anhanguera Uniderp, Polo São José dos Campos, sob a orientação do Professor-Tutor a Distância Emerson Gaino.

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS/ SP

2014

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO............................................................Nº da página correspondente

APRESENTAÇÃO......................................................Nº da página correspondente.

PASSO 1 Modelo de Excelência da Gestão.............Nº da página correspondente.

PASSO 2 Sustentabilidade Ambiental......................Nº da página correspondente.

PASSO 3 Terceirização............................................Nº da página correspondente.

PASSO 4 Proposta para Implantação......................Nº da página correspondente

CONSIDERAÇÕES FINAIS ......................................Nº da página correspondente.

REFERÊNCIAS..........................................................Nº da página correspondente.

INTRODUÇÃO:

O presente trabalho tem como objetivo fazer um relatório para Melhoria na Empresa INOXBEL, vamos

Como fazer a “Introdução” de um trabalho:

• Apresentar o assunto ou assuntos do trabalho.

• Especificar quais os objetivos do trabalho.

• Mencionar como está organizado o trabalho (em X partes ou capítulos).

• Referir qual a metodologia utilizada no trabalho (pesquisa bibliográfica e na internet, entrevista, levantamento estatístico, recolha oral, análise de um filme.....)

APRESENTAÇÃO:

Em 1992 deu-se a criação da empresa RER - Caldeiraria por Ronaldo, Eder e Roberto Gonçalves. Em 2001, deu-se a criação da empresa MHI – Estruturas Metálicas por Antonio José Murrer e Fernando Torquato, sendo que em 2005 deu-se a fusão de ambas as empresas e a criação da INOXBEL, tendo sua sede em Jundiaí (São Paulo/SP).

Com o passar do tempo, o grupo INOXEL expandiu suas atividades em vários estados do Brasil e hoje conta com 06 plantas industriais no país. O Grupo conta com uma ampla gama de clientes, dentre eles: Petrobrás, General Motors, Volkswagen, Fiat Auto, Mercedes Benz, Toyota, Ford Motors, e outros.

Os princípios básicos do grupo estão alicerçados na qualidade, no atendimento diferenciado, no aprimoramento constante dos serviços e no relacionamento com: clientes, fornecedores e parceiros.

Desde a fusão, os sócios-diretores se preocuparam em aprimorar competências gerenciais, bem como buscar a melhoria de processos e à otimização dos resultados organizacionais, porém, devido à correria do dia a dia, as boas ideias foram ficando para o segundo plano. Mesmo assim, o grupo cresceu de maneira sustentada em uma gestão familiar, com o apoio técnico de seus sócios-diretores.

A INOXEL é uma caldeiraria industrial que nesses quase 10 anos de atuação no mercado, atende a demanda de diversos setores da economia nacional, produtos e equipamentos de porte, como: chaminés, silos, moegas, ciclones, comportas, filtros manga, tanques estacionários, estruturas metálicas etc. Tem o seu destaque em produtos e serviços, tais como:

- Caldeiraria industrial.

- Estruturas metálicas.

- Vasos de pressão e Tanques estacionários.

- Silos, Chaminés e Ciclones.

- Filtros manga.

- Plataformas e Escadas.

- Tubos, Dutos, Curvas e Bifurcações.

- Grades, Stop-log e Comportas.

- Montagens industriais.

- Produtos e equipamentos sob projeto.

- Lavadores Industriais.

- Lavadores de Gases.

- Equipamentos para empresas automobilísticas.

- Lavadores.

- Túneis.

- Tanques.

Na caldeiraria industrial existem duas modalidades: caldeiraria leve e caldeiraria pesada. Ambas agrupam funções como reformas em geral, manutenção preventiva e corretiva, soldas, desenvolvimento de projetos, serviços de calandragem, dentre outros. Os materiais comumente utilizados nas caldeirarias industriais são: aço inoxidável, aço carbono, alumínio e chapas galvanizadas.

O Grupo não possui nenhum sistema de gestão de qualidade, mas nos últimos tempos os grandes clientes estão sugerindo que a empresa busque certificações (tais como a ISO1) para que continue como fornecedor. Até o momento a INOXEL acreditou