Desafio Profissional marketing anhanguera

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FACULDADE ANHANGUERA

Curso: Tecnólogo em Marketing

Semestre: 2º

[2861113079 ALEX FAUSTINO DE OLIVEIRA]

[2870938118 FELIPE BARROS MENDES]

[2868935520 GERSON FERNANDES DE SOUSA]

[1221424365 LUCIANO GOMES FERNANDES]

[ 2853209062 MESSIAS DE OLIVEIRA MELO]

[0151544091 DUYLIO PEREIRA DA SILVA]

Tutor presencial: CLEIBER NERES

Tutor a distância: EDNELI NATÁLIA FERREIRA DA COSTA

DESAFIO PROFISSIONAL

DISCIPLINAS:

- Processos Gerenciais

- Matemática.

Polo: FACNET Taguatinga-DF

        Taguatinga, 2015        

ANEXO I

CURSO: SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

1ª SÉRIE

NOME	Alex Faustino de Oliveira
RA	2861113079
NOME	Felipe Barros Mendes
RA	2870938118
NOME	Gerson Fernandes de Sousa
RA	2868935520
NOME	Luciano Gomes Fernandes
RA	1221424365
NOME	Messias de Oliveira Melo
RA	2853209062
NOME	Duylio Pereira Da Silva
RA	0151544091

SUMÁRIO

1	Introdução	Página 04
2	Estrutura organizacional do Hipermercado	Página 04
3	Plano de Capacitação e Desenvolvimento	Página 04
4	Programa de Capacitação/Desenvolvimento e Motivação	Página 05
5	Referências	Página 09

1. INTRODUÇÃO

Contratada para o cargo de diretora administrativa e de projetos da empresa (Hoterdan – Hipermercado), o objetivo do Desafio é a implantação de uma estrutura organizacional condizente com a atividade econômica da empresa de varejo de alimentos, eletrodomésticos e eletroeletrônicos.

Após algumas analises, foi considerado ser mais adequado implantar a ESTRUTURA DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO, onde o processo de decisões é centralizado respeitando a hierarquia, pois há uma grande vantagem nessa estrutura  para acompanhar os resultados sobre os produtos e serviços.

Trabalhando também com um programa de capacitação, desenvolvimento e motivação para o grupo operacional. Desenvolvendo um plano estratégico e tático para melhorar a performance e resultados(quantitativos e qualitativos) dos diretores e operadores.

Promover cursos de especialização para aumentar e desenvolver  a capacidade  dos lideres em motivar o quadro operacional da empresa, e assim ter uma  equipe motivada e com o mesmo objetivo. Somente com uma equipe  que trabalha  em unidade, terá uma diminuição nas divergências.

1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO HIPERMERCADO

Existem diversas formas de estrutura organizacional; mas o que é realmente importante é que a estratégia escolhida funcione de maneira a atingir os objetivos e cumprindo a missão organizacional.

A estrutura escolhida nesse caso é a ESTRUTURA DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR FUNÇÃO, do qual o processo de decisões e centralizado e as estruturas da empresa são coordenadas e controladas.

Neste tipo de estrutura os planos e estratégias são agrupados de acordo com as atividades essências a cada um dos produtos ou serviços da empresa.

E muito usada em empresas que tem grande variedade de produtos e representa um volume importante. E o acompanhamento dos resultados sobre o produto e serviço.

1. PLANO DE CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO

1. Conceito:

Trata-se de plano estruturante de capacitação e de desenvolvimento profissional de talentos gerenciais e de liderança.  

1. Objetivo:

• Melhorar a eficiência gerencial
• Desenvolver a liderança, com foco na situacional
• Construir e desenvolver equipes de alto desempenho

1. Público-alvo:

São público-alvo: Diretos e Gerentes.

1. Metodologia:

Serão criadas trilhas de desenvolvimento profissional. Trata-se de estratégia de orientação, disponibilizada em web portal interno, que auxilia o funcionário na identificação de opções de aprendizagem adequadas à posição que ocupa ou pretende ocupar na empresa. Por meio das “trilhas”, o gerente ou executivo poderá se prepara frente as diferentes possibilidades de caminhada na carreira. Cabe ao funcionário, em função de seus interesses e necessidades profissionais, definir qual pretende “trilhar”. Afinal, é ele o protagonista de sua carreira.

A trilha sugere cursos presenciais e à distância, atividades colaborativas, textos e vídeos instrucionais disponíveis por Universidade Corporativa parceira e/ou empresa contratada.

1. Período:

Até 6 meses, podendo ser prorrogada para 1 ano.

1. Conteúdo das Trilhas:

Para os Diretores serão explorados os temas Estratégia e Governança, Liderança Estratégica, Gerenciamento de Processos, Compliance e Risco Operacional, Gestão Organizacional e de Pessoas, Gerindo Talentos, Gerindo Equipes de Alta Performance, Gestão de Crises, Comunicação, Raiting, Analisando Cenários, Eficiência Operacional e Coach Gerencial.