Desafio Profissional no Marketing

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM RECURSOS HUMANOS

PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTO APRENDIZAGEM

PROFESSOR-TUTOR EAD: Michele Cristine Evaristo Braz Simões

PROFESSARA PRESENCIAL: Cláudia Mello

Aleandro Rodrigues Da Costa Lima           RA 6786354691

IdelmaFrancisco Dias                    RA 6786416021

Rejane Pereira De Carvalho                       RA 6942009500

Ricardo Jorge De Castro Souza                  RA 6574293812

Simone Alves Da Silva Souza                    RA 6950442923

TAGUATINGA DF/2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.............................................................................................03

CONTEÚDO DO RELATÓRIO FINAL......................................................04

ANALISE SWOT..........................................................................................10

PLANO DE MARKETING...........................................................................11

PLANO FINANCEIRO...............................................................................12

CONSIDERAÇÕES FINAIS........................................................................13

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.........................................................14

INTRODUÇÃO

Com o foco de montagem de uma micro empresa levando em consideração o perfil do publico a ser atendido e seus interesses, nosso grupo procurou desenvolver um plano de negócios que busca a satisfação do público alvo, analisando a concorrência, desenvolvendo um plano financeiro e um marketing essencial para colocar a empresa em destaque, fazendo com que seja preferida pelo público,

Chiquinha Confecções

QR406, CONJ23 LOJA 25

Samambaia – DF

[phone]

0800-8686

www.chiquinhaconfecçoes.com.br

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Idelma Francisco

Gerente

Ricardo

Caixa

Aleandro

Gerente Comercial

Rejane

Vendedor

Simone Alves

Vendedor

Descrição da Empresa

Chiquinha – Confecções é uma loja de roupas femininaque tem como intuito valorizar a mulher como uma verdadeira musa da beleza feminina, atendendo a vários estilos.A empresa iniciará suas atividades em Junho 2013. O objetivo principal da loja será de lançar no mercado um produto de qualidade, conforto que combine com a moda e satisfaça a clientela feminina.

MISSÃO:Oferecer as nossas clientes um atendimento diferenciado, buscando sempre vesti-las com peças da melhor qualidade e com as ultimas tendências do mercado da moda.

VALOR: Nosso relacionamento com clientes e colaboradores deve ser transparente e baseado na responsabilidade e confiança entre as partes, com foco no cliente e nas suas necessidades.

VISÃO: Trabalhar sem medir esforços para estar entre as melhores marcas de roupas de Brasília, ter um crescimento bom durante os próximos três anos. Tendo que estar sempre “ligadas” nas tendências da moda e antecipar-se para melhor disponibilizar as nossas mercadorias antes dos lançamentos de nossos concorrentes.

Análise de mercado

A localização da empresa é bem favorável para visitação por ser rodeada de outros estabelecimentos comerciais, possui uma estrutura física confortável e atrativa.

Os principais clientes da loja são moradores da região, principalmente mulheres com a faixa etária de 18 a 50 anos, mães, tias e avós, são famílias com pelo menos dois filhos, que trabalham na grande maioria no bairro. Que ganham em média até três salários mínimos.   Estes clientes comprarão na loja pelo preço acessível, pela localização e pelo atendimento agradável.

Pontos Fortes e Fracos

Pontos Fortes

Não se prendendo a imagem de uma franquia, a loja trabalha com várias marcas, outro diferencial é a atenção dada a cada cliente, o atendimento é de acordo com o perfil de cada um, sendo que assim ter-se-á um atendimento personalizado.

Conta com uma equipe capacitada para exercer suas funções.
        Apesar de ser um ambiente pequeno tem uma ótima disposição dos móveis, o que proporcionam agradável e diferenciado, tendo assim o layout como um dos pontos fortes da loja.

E por fim, a qualidade dos produtos que são de boa qualidade, uma vez que esse é o atributo determinante para a seleção e manutenção de fornecedores.

Conta com manobrista por ter um estacionamento pequeno.

Pontos Fracos

Por ser nova no mercado, a loja não possui todas as marcas conhecidas e respeitadas pelo público alvo, sendo esse nosso ponto mais fraco.

O estacionamento é pequenopor se localizar em entre quadras residenciais.

Marketing e vendas

A Comunicação é uma ferramenta bastante utilizada pela nossa empresa, onde temos um carro de som fazendo nossa propaganda três vezes por semana, para chamar atenção dos clientes com grandes promoções semanais. É a oportunidade de mostrar ao consumidor o que a ele interessa que é: o produto que deseja; o preço que pode pagar; o ponto, que é local onde se encontra nossos produtos.Nossa propaganda, que é a comunicação utilizada para divulgar nossa empresa traz benefícios, como resultado aumenta o numero de clientes novos. Uma pagina na internet foi criada, para que através deste meio, internautas também possam acessar nossa pagina e vim a fazer parte de nossa clientela.