Desafio Profissional técnicas De Negociação E Desenvolvimento Pessoal

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 2

2. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO ( Passo 3 ) 3

3. HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG (Passo 2) 4

4. PONTOS PRINCIPAIS A SEREM NEGOCIADOS (Passo 3) 5

5. VARIÁVEIS E O DESEMPENHO DOS COLABORADORES DA GRAVADORA (Passo 4) 6

6. FEEDBACK DA 1º REUNIÃO (Passo 5 ) 7

7. APRESENTAÇÃO DA PROSPOSTA DE NEGOCIAÇÃO (Passo 6 )....................8

8. CONSIDERAÇÕES FINAIS 9

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 10

1. INTRODUÇÃO

O trabalho narra sobre uma gravadora conceituada de música, que por motivos de melhoria para empresa e seus colaboradores deseja se instalar em um bairro de classe média de uma cidade no interior de São Paulo.

A gravadora pretende também investir em melhoria na região circunvizinha, podendo também trazer melhorias para o bairro escolhido para instalar a sede da empresa, mas os moradores do bairro não ficaram nada contentes com a possível instalação da gravadora no bairro, levando assim um pedido de manifesto junto à prefeitura da cidade, tentando impedir que a gravadora se instale no bairro. A prefeitura pede para ambos tentarem uma negociação em quarenta e cinco dias, sendo que a primeira reunião estará marcada para daqui vinte dias.

A negociação será organizada em sete passos:

• Primeiro passo: O mapeamento do perfil dos oponentes da negociação

• Segundo passo: Habilidades essenciais dos negociadores segundo o modelo de Jung

• Terceiro passo: Pontos principais a serem negociados

• Quarto passo: Variáveis e o desempenho dos colaboradores da gravadora

• Quinto passo: Feedback da primeira reunião

• Sexto passo: Apresentação da proposta de negociação

2. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO ( Passo 1)

Líder: Carlos Eduardo.

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da gravadora da gravadora.

Alegação: Perturbação da ordem publica.

Argumento: Barulho, segurança, infraestrutura (Transito), informações-relevantes: publico conservador e questionar, que presa à tranquilidade sendo que a maioria são pessoas da terceira idade.

Estímulos à negociação: tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos adivinhos desde empreendimentos.

Perfil do negociador: Carlos

Negociador: Carlos Andrade

Formação: Estrategista de negócios - experiência e a negociar em meio de conflito.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e se instalar a gravadora no bairro.

Alegação: O processo e inevitáveis estímulos a negociações. Pode contribuir para melhorias do bairro, desde que a negociação seja com beneficio para todos.

3. HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG (Passo 2)

Moradores e associação do bairro

Líder Tipos Estilos de negociação Características

Carlos Henrique Impulso para a deferência:

Permite aos outros assumirem o controle. Amigável

(2+3) Os negociadores são, em geral, cooperativos e até simpáticos;

Objetiva-se manter o relacionamento, independentemente de alguma conquista substancial ser atingida ou não.

Gravadora

Líder Tipos Estilos de negociação Características

Jorge Andrade Impulso para o controle:

Governa e controla os outros.

Restritivo

(1+2) Os negociadores só chegam a um acordo se forem forçados;

Obtenção de ganhos sem se preocupar com o oponente.

4. PONTOS PRINCIPAIS A SEREM NEGOCIADOS (Passo 3)

Analise da situação

• Segurança do bairro devido à instalação de uma empresa de grande porte.

• Barulho devido a ser uma gravadora e poder trabalhar com som alto.

• Melhorias no transito pelo auto fluxo de veículos com a instalação da gravadora.

• Iluminação, sinalização, e viabilização de retornos.

Planejamento e estratégia

Relevando os pontos a serem negociados a Carlos faz um planejamento de conceder algumas das reivindicações dos moradores tendo como estratégia maior pensando no lazer dos moradores deixando um salão de festas para que os moradores se reúnam e comemore um baile tipo terceira idade ou algo que eles preferirem.

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5. VARIÁVEIS E O DESEMPENHO DOS COLABORADORES DA GRAVADORA (Passo 4)

A gravadora tem sua cultura disseminada entre seus colaboradores de forma

Satisfatória.