Diretrizes gestor de vendas

Diretrizes do gestor de Vendas

• Missão Empresarial

Produzir e comercializar madeiras com qualidade, reflorestadas e madeiras de manejo ecologicamente correta, transmitindo transparência, um preço justo e com atendimento que satisfaz todos os clientes.

• Objetivos  

1. Ser a melhor madeireira do município até 21/09/2016.
2. Cadastrar como fornecedor do órgão da “CEMIG” até 21/09/2017.
3. Tornar-se multinacional em até 01/01/2018.

• Metas/ Plano de Ação

Objetivo 1: Ser a melhor madeireira do município até 31/12/2016

Metas/ O Que:	Quando:	Quem:	Como:
1: Aumentar a Produção	Até 31/12/2015	Alan-Gestor da Empresa	Qualificando os funcionários.
2: Melhorar a qualidade de atendimento	Até 31/05/2016	Alan-Gestor da empresa	Realizando palestras e treinamentos.
3: Ampliar a área de comercialização	Até   30/11/2016	Alan - Gestor da empresa	Investindo em meios de propagando e vendedores especializados.

2° Objetivo: Cadastrar como fornecedor do órgão da “CEMIG” até 21/09/2017

 

Metas/O Que:	Quando:	Quem:	Como:
1: Qualificação Técnica Seguindo o Edital de Normas de Credenciamento	31/12/2015	Diretor da Empresa	Declaração de disponibilidade dos equipamentos relacionados a seguir e de que os mesmos se encontram no local de atendimento ao público, conforme anexo 02.
2: Qualificação Econômico-financeiro	30/08/2016	Responsável Financeiro	Certidão negativa de falência ou concordata expedida pelo distribuidor da sede da pessoa jurídica datada de, no máximo, 6 (seis) meses anteriores à data da apresentação
3: Ter a Habilitação jurídica e Regularidade Fiscal	12 (doze) meses, contados a partir da publicação do Aviso de Credenciamento	Gestor	Apresentar documentação exigida na norma de credenciamento dos itens 3.1. ao 3.2.6.

3° Objetivo: Tornar-se multinacional em até 30/11/2018  

Metas/O Que:	Quando:	Quem:	Como:
1: Conseguir a certificação da ISO 9001 e 14001.	30/09/2016	Gestor da Empresa	Estar a par de todos os requisitos contidos nas normas ISO 9001 e ISO 14001
2: Fidelizar Clientes poderosos	30/12/2017	Setor de Compras e Vendas	Propostas irrecusáveis, projetos inovadores
3: Inovações Tecnológicas	30/09/2018	Diretor da Empresa	Investindo em maquinas sofisticadas de produção em massa e eficaz, melhorando a qualidade dos produtos e serviços.

Ações Ofensivas

• Aumentar a produção dos produtos, pois o mercado está buscando o mesmo;
• Aprimorar as essências ecológicas, pois é muito importante uma empresa ligada diretamente ao meio ambiente;
• Demonstrar suas virtudes quanto a parte ambiental.

Ações Defensivas

• Manter a credibilidade, pois empresa agindo sempre com a verdade com seus clientes se torna importante pois neutraliza a deslealdade da concorrência;
• Estudar a situação climática para melhor exploração de sua matérias primas, mesmo com um maquinário de alta qualidade.

Ações que transformam as debilidades

• Por ter problemas internos na produção e a exigência do mercado pelo volume de mercadoria ,é de suma importância a transformação e a correção destes problemas.
• Como a empresa não tem um organograma definido por escrito , é viável pela imagem de apresentação e a boa impressão como empresa ,isso a tornará mais forte no ramo de atividade

Ações que eliminam as vulnerabilidades

• Procurar se adequar ao mercado eliminando instalações obsoletas pois com a mudança de habito do consumidor as exigências aumentam ,não podendo assim a empresa ficar pra trás no mercado .
•  Com a falta de pós vendas , a empresa acaba com a oportunidade de manter uma ligação depois da venda  e fidelizar cada vez mais seu cliente , pois com a concorrência cada vez maior o pós vendas tem que ser implementado

• Prospecção/ Atendimento/ Vendas

A prospecção da QUALISERV é feita no dia a dia visitando fazendeiros e exemplificando as vantagens de nossos produtos , também pesquisar novos parceiros em outros municípios de forma direta .

O atendimento e voltado para a necessidade do cliente com a melhor qualidade possível e menor custo beneficio, disponibilizado total atenção para o cliente no atendimento. Demonstrando a honestidade e por ter um maior conhecimento do uso da madeira mostrar oque fica ideal para cada cliente .

As vendas são concretizadas de acordo com a condição adequada a cada consumidor, mantendo uma relação confiável entre as partes e mantendo o foco sempre na boa prospecção e assim consequentemente um bom atendimento para fidelizar o consumidor na própria venda.