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Estrutura Organizacional: os mandamentos de qualidade geral

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Por:   •  23/9/2014  •  Artigo  •  532 Palavras (3 Páginas)  •  338 Visualizações

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Missão : Ofercer aos nossos clientes produtos e serviços de qualidade, se

destacando entre os melhores hipermercados do estado.

Valores: ofertar ao consumidor final satisfação plena e melhor custo beneficio na aquisição e

de produtos de qualidade.

Presidencia – São atributos da Presidência : Definir estrategias juntamente com a diretoria de

cada departamento, possibilitanto a espansão e crescimento da empresa. Assim

disponibilizando aos seus subordinados recursos e técnicas de dinamismo como forma de

acrescentar conhecimentos e dinamismo na venda de seus produtos, a serem aplicadas aos

seus colaboradores.

Diretoria de Operações – São atributos da Diretoria de Operações: Fiscalizar a eficiência dos

seguintes departamentos: Mercearia ( secos e molhados), Hortifruticola, Padaria, Linha Branca/

Marron, Armarinho e Têxtil, Açougue e Peixaria e Segurança.

Fonte: Site: www.administradores.com

Diretoria de Compras: - São atributos da Diretoria de Compras: Zelar responder pela compra

estoque e estabelecimentodo fluxo dos suprimentos na empresa. Zelando pela qualidade e

ampliando de maneira ordenada o mix de produtos oferecidos ao consumidor final. Buscando

junto aos fornecedores produtos de qualidade com preço competitivo.

Diretoria Financeira: São atributos da Diretoria Financeira: A Gestão do dinheiro, gestão de

investimentos e gestão de riscos financeiros. Permitindo que a empresa aumente o lucro e

diminua os custos operacionais através de relatórios mensais, trimestrais e anuais a serem

encaminhados para a Presidência.

Fonte: Site : www.portal-gestão.com

Gerencias:São atribuições dos Gerentes de Departamentos: O Gerente é o profissional que

atua dentro de uma empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando a

equipe, orientando e motivando ao crescimento empresarial e interpessoal. Assim, um

gerente será o responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis,

agrupando-os de acordo com às necessidades do cliente, além de elaborar um cronograma de

ações e disponibilizá-lo para todos os envolvidos no serviço, trazendo assim a satisfação do

consumidor final.

Segundo Peter Drucker “Gerenciamento é substituir músculos por pensamentos, folclore e

superstição por conhecimento, e força por cooperação.”

Segundo Chiavenato

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