Gestao De Pessoas

Conceito de Recursos Humanos

Atualmente, o termo Recursos Humanos foi substituído pela expressão Gestão de

Pessoas.

“Gestão de Pessoas é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam

nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais” (GIL, 2006, p.17).

O Departamento de Recursos Humanos da empresa é o responsável por cuidar das pessoas, atuando norecrutamento, na seleção de candidatos, no treinamento e capacitação dos funcionários. Atua também no planejamento sobre as remunerações e benefícios, tem a

função de pesquisar e melhorar o clima organizacional. Os profissionais que atuam nesse departamento são da área de administração e psicologia. As tarefas executadas pelo Departamento de Recursos Humanos também podem ser terceirizadas para agências de empregos.

Recrutamento

Para Chiavenato (2000, p.19), “recrutamento é um sitema de informação das empresas que constituem o mercado de trabalho e é destinado aos candidatos, que povoam o mercado de recursos humanos para divulgar ofertas de emprego”.

O recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visam atrair candidatos potencialmente qualificados, capazes de assumirem cargos dentro da organização.

É como um sistema de informação, através do qual a organização divulga e oferece ao

mercado de recursos humanos as oportunidades de emprego que pretende preencher. Para ser

eficaz, o recrutamento deve atrair um número contingente de candidatos suficiente para

abastecer adequadamente o processo de seleção.

Seleção

A seleção de pessoas é o momento da decisão pela escolha do profissional que

apresenta as melhores condições de acordo com o perfil para o cargo.

Para Chiavenato (2000, p.32), “seleção de pessoal é uma comparação entre as

qualificações de cada candidato com as exigências do cargo e é uma escolha, dentre os candidatos comparados, daquele que apresentar as qualificações mais adequadas ao cargo vago”.

A finalidade da seleção de pessoal é escolher o candidato mais adequado ao cargo da

empresa, e que podem à medida que adquirirem maiores conhecimentos e habilidades serem

promovidos para cargos mais elevados.

A importância da seleção de pessoal tem dois aspectos diferentes. Para a empresa, à

medida que contrata pessoas adequadas aos cargos exigem menor treinamento, menor tempo

de adaptação ao cargo, maior produtividade. Para as pessoas, à medida que são contratadas

para cargos mais adequados e de acordo com suas características pessoais, são mais satisfeitas com seu trabalho, mais entrosadas com a empresa e nela permanecem por mais tempo e com maior motivação.

Para auxiliar os gestores na escolha dos candidatos, além de ter pleno conhecimento

sobre a descrição e especificações do cargo, bem como das habilidades e conhecimentos

necessários para assumi-lo, são utilizadas também técnicas de seleção.

As técnicas de seleção procuram proporcionar em uma rápida amostra do comportamento dos candidatos, um conjunto de informações que pode ser profundo e preciso, dependendo da qualidade dessas técnicas e dos profissionais que as utilizam. Por isso muitas das técnicas de seleção só podem ser aplicadas por psicólogos que fornecem laudos a respeito

dos seus resultados.

Treinamento

“O treinamento é um processo educacional por meio do qual as pessoas adquirem conhecimentos, habilidades e atitudes para desempenho de seus cargos” (Chiavenato, 2000,

p.46).

O treinamento tem a finalidade de manter as pessoas preparadas para o desenvolvimento de seus cargos atuais ou futuros. É importante para empresa e para o funcionário á medida que proporciona excelência do trabalho, produtividade, qualidade, presteza, correção, utilização correta do material e, sobretudo, a gratificação pessoal de ser bom naquilo que se faz. De nada adiantam fartos recursos empresarias, como máquinas sofisticadas, métodos e processos, sem pessoas treinadas e habilitadas. O treinamento é vital para a vitória e para o sucesso tanto da